Kanał Instagram Direct umożliwia odpowiadanie na komentarze klientów dotyczące Twojego posta w Direct.

W tym celu na etapie podłączenia Instagram Direct wybierz opcję Połącz komentarze z publikacjami i transmisjami i zakończ podłączenie:

Właściwości podłączenia komentarzy w Instagram Direct

• Jeśli wcześniej połączyłeś kanał Instagram dla firm z tym kontem i stroną publiczną, to po włączeniu opcji Połącz komentarze z publikacjami i transmisjami kanał Instagram dla firm zostanie wyłączony.
• Jeśli wcześniej podłączyłeś kanał Instagram Direct i podczas edycji nie możesz włączyć opcji Połącz komentarze z publikacjami i transmisjami, oznacza to, że aplikacja Bitrix24 Open Channels Direct nie ma odpowiednich uprawnień.

Aby włączyć komentarze, musisz całkowicie odłączyć kanał i podłączyć go ponownie: