Witamy!
Jesteś w krótkim przewodniku po Collabach. Collab to przestrzeń do współpracy z zewnętrznymi zespołami i klientami: freelancerami, kontrahentami, partnerami lub klientami.
Załóżmy, że zatrudniasz różne zespoły specjalistów: projektantów, ekspertów ds. marketingu, agencję rekrutacyjną lub specjalistów IT. Albo jesteś takim zespołem, który regularnie świadczy usługi swoim klientom.
W ramach zespołu z pewnością będziecie dużo się komunikować.
Zazwyczaj wygląda to tak: używasz komunikatora do szybkiej wymiany informacji, oprogramowania do wideokonferencji na spotkania online, przestrzeni dyskowej w chmurze do udostępniania plików i dokumentów oraz osobistego kalendarza do planowania wspólnych terminów. Wszystkie te narzędzia są oddzielne, co wymaga przełączania się między nimi w ramach jednego projektu.
Sytuacja staje się jeszcze bardziej skomplikowana, gdy musisz kogoś zaprosić do projektu lub odwrotnie, usunąć. Wówczas czaty, pliki i terminy mogą się pomieszać, co prowadzi do zamieszania.
Elena Grozneckaya
Kierownik Ds. Edukacji
Utworzyliśmy Collaby, aby współpraca z zewnętrznymi użytkownikami była wygodniejsza i bardziej efektywna.
Czym jest Collab Bitrix24?
Collab to przestrzeń robocza, w której możesz komunikować się z zewnętrznymi zespołami i klientami w ramach Bitrix24.
Dlaczego jest to wygodne?
-
Wszystko do komunikacji z klientami i zewnętrznymi zespołami
Nie ma potrzeby przełączania się między różnymi narzędziami i usługami. Cała komunikacja odbywa się w Bitrix24: czaty, wideorozmowy, wydarzenia, zadania i pliki. Nie musisz się za każdym razem zastanawiać, gdzie napisać, zadzwonić czy utworzyć zadanie. -
Tylko biznes, nic osobistego
Collaby są przeznaczone wyłącznie do celów zawodowych. Nie znajdziesz tu osobistych czatów, spamu ani reklam – tylko Twoich współpracowników i tematy związane z pracą. Collaby ułatwiają zespołowi skupienie się, śledzenie wiadomości i osiąganie lepszych wyników. -
Twórz zadania na podstawie wiadomości czatu
Collab to coś więcej niż tylko czat: zadanie z terminem można utworzyć natychmiast po dyskusji. To zadanie będzie widoczne dla wszystkich uczestników, zarówno pracowników, jak i gości, i można je otwarcie omówić w komentarzach. -
Projekt jest zawsze pod ręką
Możesz uzyskać dostęp do Collabów nie tylko z laptopa lub komputera, ale także z dowolnego urządzenia mobilnego za pośrednictwem naszej aplikacji. Dzięki temu możesz śledzić postęp projektu w dowolnym miejscu i czasie.
W Collabach mogą pracować różne zespoły
Zespoły z kontrahentami
Collab doskonale sprawdza się w sytuacjach, gdy zamawiasz szkolenia pracowników, projektowanie i rozwój stron internetowych, reklamę, usługi księgowe lub prawne, rekrutację itp. Wszystko, co powierzasz zewnętrznym zespołom, można wygodnie omawiać w Collabach. Możesz utworzyć więcej niż jeden Collab, aby dostosować go do różnych zadań i zespołów. Dla Twoich pracowników będzie to wyglądać jak kolejny projekt w Bitrix24. Zespół zewnętrzny uzyska dostęp tylko do tego konkretnego projektu oraz powiązanych plików, zadań, wydarzeń itp. Reszta danych w Twoim Bitrix24 pozostanie niedostępna dla gości.
Zespoły z klientami
W tym scenariuszu oferujesz w swoim Bitrix24 usługi dla klientów, na przykład jako kancelaria prawna lub agencja marketingu cyfrowego. Jak to działa: zapraszasz klientów do Collabu, aby wspólnie pracować nad projektem. Klienci, określani jako „goście” w Bitrix24, mogą uzyskiwać dostęp do zadań, komunikować się z uczestnikami Collabu, planować terminy, dodawać komentarze i śledzić postęp. Jeśli nie mają jeszcze konta w Bitrix24, powinni najpierw zainstalować naszą aplikację mobilną, aby móc współpracować w Collabie.
Jak widzisz, Collab to skuteczne narzędzie zarówno dla Ciebie, jak i zespołów zewnętrznych.
Każdy użytkownik na Twoim koncie Bitrix24 może utworzyć przestrzeń do współpracy z zewnętrznymi użytkownikami.
Collab przyspiesza i optymalizuje pracę zespołu, czyniąc ją bardziej przewidywalną. Mniej stresu, mniej zamieszania, mniej niedogodności.
Następnie pokażemy Ci funkcje i ustawienia Collabu.
Elena Grozneckaya
Kierownik Ds. Edukacji
Nie masz jeszcze Bitrix24? Zarejestruj konto bezpłatnie!