Możesz zarejestrować swój Bitrix24 w dowolnej strefie domeny:
- Niemcy - strefa.de (bitrix24.de)
- Unia Europejska - strefa.eu (bitrix24.eu)
- Francja - strefa.fr (bitrix24.fr)
- Włochy - strefa.it (bitrix24.it)
- Polska - strefa.pl (bitrix24.pl)
- Indie - strefa.in (bitrix24.in)
- Turcja - strefa.com.tr (bitrix24.com.tr)
- Indonezja - strefa.id (bitrix24.id)
- Chiny - strefa.cn (bitrix24.cn)
- Wietnam - strefa.vn (bitrix24.vn)
- Japonia - strefa.jp (bitrix24.jp)
- Ameryka Łacińska - strefa.es (bitrix24.es)
- Brazylia - strefa.com.br (bitrix24.com.br)
- USA - strefa.com (bitrix24.com)
Cechy zmiany strefy domeny:
- Wniosek o zmianę strefy domeny musi utworzyć administrator portalu Bitrix24.
- Możesz zmienić strefę tylko raz dla 1 konta Bitrix24.
- Bitrix24 nie ogranicza migracji z jednej strefy domeny do drugiej (jak również rejestracji konta) według kraju Twojego zamieszkania lub kraju, w którym zarejestrowana jest Twoja firma. Możesz migrować do dowolnej strefy domeny lub zarejestrować nowe konto w dowolnej strefie domeny.
- Jeśli masz Bitrix24 test24.bitrix24.pl i chcesz go przenieść np. do strefy .de, ale portal test24.bitrix24.de już istnieje w systemie, to zmiana strefy nie będzie możliwa.
- Utworzony portal otrzymuje losową nazwę, na przykład b24-aokwy2.bitrix24.pl. Jeśli chcesz przenieść ten portal do innej strefy, ale z inną nazwą, na przykład mojafirma.bitrix24.de, najpierw upewnij się, że ta nazwa jest dostępna w nowej strefie. Jeśli taka nazwa domeny jest dostępna, polecamy zmienić nazwę domeny w swojej pierwszej strefie na mycompany.bitrix24.pl (możesz zmienić nazwę domeny za darmo, ale tylko raz) i dopiero wtedy złożyć wniosek o zmianę strefy domeny. W takim przypadku będzie to dla Ciebie bezpłatne.
- W przypadku, gdy masz aktywne kredyty telefonii, może się zdarzyć, że nie będziemy w stanie przenieść twoich kredytów telefonii do nowej strefy domeny (nasz Zespół Wsparcia doradzi szczegóły dotyczące konkretnego przypadku).
- Jeśli masz wynajęty SIP-Connector, możemy przenieść Twoje konto do innej strefy dopiero po wygaśnięciu wynajmu.
- Jeśli masz wynajęte numery, Voximplant (nasz dostawca telefonii) może je również przenieść. Przeniesienie wynajętych numerów może zająć trochę czasu. Ustawienia wynajętych numerów nie zostaną przeniesione.
- Zmiana strefy domeny zostanie dokonana przez nasz Zespół Wsparcia w ciągu kilku dni roboczych (pierwszeństwo mają subskrybenci planów komercyjnych).
- Aplikacje z Marketplace są różne dla różnych stref domeny.
- Telefonia nie jest dostępna w strefie .by.
- Po zmianie strefy domeny zostaniesz przekierowany na nowy adres, jeśli wpiszesz stary adres.
- Opłata za subskrypcję zostanie naliczona w walucie strefy domeny, do której nastąpiła migracja. Cena subskrypcji, dostępne waluty i metody płatności mogą się różnić w zależności od strefy domeny. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się ze specjalistą Wsparcia Bitrix24.
Mogą jednak wystąpić problemy spowodowane migracją do innej strefy domeny lub rejestracją konta w innej strefie domeny. Na przykład w celu optymalizacji działania serwisu lokalizacja serwerów może zależeć od geografii strefy Bitrix24, a to może wpływać na szybkość dostępu do Twojego portalu. Lub Twoje lokalne przepisy mogą różnić się od zasad dotyczących stref domeny - na przykład przepisy dotyczące danych osobowych i lokalizacje serwerów w niektórych krajach podlegają ścisłym regułom. Dlatego rozważ te niuanse podczas zmiany strefy domeny.
Jeśli najpierw przeniesiesz domenę b24-aokwy2.bitrix24.pl do strefy .de (b24-aokwy2.bitrix24.de), a następnie wyślesz wniosek o zmianę domeny na mycompany.bitrix24.de, ta opcja zostanie uznana za zmianę nazwy domeny.
- skonfigurowane Kanały Otwarte (musisz je rozłączyć przed przeniesieniem konta do innej strefy);
- widżety stron internetowych;
- formularze internetowe CRM i czaty online;
- Aplikacje Marketplace (każda strefa domeny ma własny Marketplace).
Jeśli zgadzasz się z tymi warunkami, możesz wysłać wniosek o zmianę domeny do naszego Wsparcia.