W Bitrix24 możesz zautomatyzować przetwarzanie leadów i deali za pomocą inteligentnych skryptów.

Na przykład masz grupę deali, w których musisz ustawić ten sam typ zadań dla pracowników i zaplanować spotkania w kalendarzu. W przypadku takich deali możesz uruchomić skrypt inteligentny. Skrypt zawiera szereg reguł automatyzacji: edytuj element, zmień osobę odpowiedzialną, wyślij e-mail do klienta itp.

Jak utworzyć inteligentny skrypt?

Przejdź do CRM> Leady/Deale> Smart scripts> Create script.

• Description (Opis)

Wprowadź nazwę skryptu i dodaj opis:


• Automation rules (Reguły automatyzacji)

Dodaj reguły automatyzacji.


Czytaj więcej: Reguły automatyzacji i wyzwalacze CRM.

Na przykład ten skrypt przydzieli zadanie pracownikom.



Określ parametry wykonania:

• provided by administrator before launch - Skonfigurowany przez administratora przed uruchomieniem.
• ask before launch - zapytaj przed uruchomieniem.
• select now - wybierz teraz.


Provided by administrator before launch

Administrator musi określić parametry reguły w sekcji Configure script przed uruchomieniem scenariusza.



Ask before launch

Podczas uruchamiania skryptu administrator musi wprowadzić niezbędne parametry.



Select now

Wybierz wymagane parametry reguły automatyzacji teraz.



• Configure script (Skonfiguruj skrypt)

Ta sekcja będzie aktywna, jeśli włączyłeś opcję provided by administrator before launch/ask before launch.



Na przykład tutaj możesz określić osobę odpowiedzialną za wcześniej skonfigurowane reguły. Kliknij Zapisz.

Jak uruchomić skrypt?

Zaznacz leady/deale i wybierz skrypt.

Skrypt zostanie uruchomiony i wykona skonfigurowane działania.

Jak edytować lub usunąć skrypt?

Przejdź do Smart scripts> Scripts.

Tutaj zobaczysz listę dostępnych skryptów. Aby usunąć/edytować skrypt, użyj kolumny Actions po prawej stronie.

• Reguły automatyzacji i wyzwalacze CRM