W tym artykule zapoznasz się z raportem analizującym leady.
Jak to działa?
Przejdź do sekcji Analityka CRM> Moje raporty> Leady.
Ten raport składa się z widżetów. Użyj filtra na górze strony, aby zmienić okres raportowania. Możesz także skonfigurować każdy widżet, przenieść go lub usunąć.
Raporty są tworzone automatycznie. Zobaczysz statystyki tylko dla tych leadów, do których masz dostęp. Czytaj więcej w artykule: Uprawnienia dostępu do CRM.
Przegląd widżetów:
Tunel leadów
Sprawdź lejek leadów, aby przeanalizować swój proces sprzedaży i zobaczyć, na jakim etapie tracisz potencjalnych klientów.
Najwyższy poziom lejka pokazuje całkowitą liczbę leadów. Dolny poziom pokazuje liczbę przekonwertowanych leadów.
Źródła leadów
Wykres kołowy pokazuje, ile leadów zostało utworzonych z każdego źródła.
Konwersja
Tutaj zobaczysz raporty analityczne, które pokazują efektywność przetwarzania leadów. W tej sekcji możesz również zobaczyć współczynnik konwersji i procent straconych leadów.
Przewiń w dół, aby zobaczyć wykres przedstawiający zmiany współczynnika konwersji w wybranym okresie raportowania.
Efektywność pracowników
W tej sekcji możesz śledzić efektywność każdego pracownika.