Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Aktualności
Bezpieczeństwo w Bitrix24
Rejestracja i autoryzacja
Poczta
Zadania i projekty
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
CRM
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Widżet pracownika
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
AI CoPilot
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Collaby
Rezerwacja online
Logowanie

Bitrix24 Helpdesk

Wynik pracy nad zadaniem

Wyniki w zadaniach pomagają zapisywać najważniejsze informacje, etapy pośrednie i podsumowania. W osobnym bloku można zebrać raporty tekstowe, pliki i linki, dzięki czemu zespół nie traci szczegółów, a Twórca widzi postęp prac i może szybciej zaakceptować wykonanie zadania.

Na przykład projektant może dodać do zadania efekt pośredni — szkice logo — i opisać, które warianty warto rozważyć. Po zatwierdzeniu — załączyć finalny projekt. Twórca zobaczy wszystko w jednym miejscu i będzie mógł zaakceptować pracę bez dodatkowych wyjaśnień.

W artykule wyjaśniamy, jak:


Jak zablokować zakończenie zadania bez wyniku

Możesz skonfigurować zadanie tak, aby odpowiedzialny nie mógł go zakończyć bez raportu. To pomaga upewnić się, że praca została faktycznie wykonana, a jej efekt można ocenić. Jednocześnie w każdej chwili bez raportu mogą zakończyć zadanie:

  • administrator konta,
  • twórca i jego przełożony,
  • przełożeni odpowiedzialnego i uczestników.

Po skonfigurowaniu w formularzu zadania pojawi się blok Podsumowanie statusu zadania jest wymagane — każdy uczestnik będzie mógł dodać do niego raport. Po dodaniu wyniku odpowiedzialny może zakończyć zadanie. W razie potrzeby można dodać dodatkową kontrolę — włączyć opcję Wymagaj zatwierdzenia po zakończeniu.
Sprawdź zadanie po zakończeniu

Wersja przeglądarkowa
Aplikacja mobilna

Możesz włączyć obowiązkowy raport podczas tworzenia lub edycji zadania.

Przejdź do sekcji Zadania i Projekty > Zadania.

Podczas tworzenia.

1–2. Kliknij Utwórz > Pełny formularz.
3. Wprowadź parametry zadania: tytuł, opis, termin wykonania i tak dalej.
4–5. Kliknij Podsumowanie statusu zadania > Utwórz.
Jak utworzyć zadanie

Podczas edycji.

1. Otwórz formularz zadania.
2–3. Kliknij Podsumowanie statusu zadania > Wymagaj podsumowania statusu zadania.
4–5. Aby anulować obowiązkowy raport, w bloku Wymagaj podsumowania statusu zadania kliknij Trzy kropki (...) > Nie wymagaj podsumowania statusu zadania.

W aplikacji mobilnej obowiązkowy raport można włączyć tylko podczas edycji zadania. Jeśli chcesz zażądać wyniku w nowym zadaniu, najpierw je utwórz, a następnie otwórz do konfiguracji.

1–2. Przejdź do Zadania i otwórz formularz zadania.
3–4. Kliknij Trzy kropki (...) > Ustawienia dodatkowe (⚙️)
5. Włącz opcję Wymagaj podsumowania statusu zadania. Aby anulować obowiązkowy raport, wyłącz opcję.
6. Przesuń suwak w dół, aby wyjść z ustawień. W formularzu zadania pojawi się powiadomienie Wymagaj podsumowania statusu zadania.


Jak dodać wynik do zadania

Wynik zadania zazwyczaj żąda twórca — w formie tekstu lub pliku. Jeśli raport nie jest wymagany, uczestnicy mogą samodzielnie zapisywać w formularzu ważne szczegóły: efekty pośrednie, ustalenia itd. Dzięki temu łatwiej wymieniać się informacjami ze współpracownikami i utrzymać porządek w zadaniach.

Na przykład podczas przygotowań do wydarzenia pracownicy mogą dodawać wyniki po każdym etapie: uzgodnienie lokalizacji, zakup produktów, przygotowanie stoiska i finalny raport po wydarzeniu.

Wersja przeglądarkowa
Aplikacja mobilna

Dodać raport można przez blok Podsumowanie statusu zadania lub czat zadania.

Przez blok „Podsumowanie statusu zadania”.

1–2. W bloku Podsumowanie statusu zadania kliknij ➕ i napisz raport.
3. Kliknij ikonę załączania, aby załączyć plik.
4. Kliknij Wyślij.

Jeśli twórca nie żądał raportu, w formularzu nie będzie bloku Wymagaj podsumowania statusu zadania.

1. Kliknij przycisk Wyniki, aby zapisać ważne informacje.
2. Kliknij Dodaj więcej, jeśli chcesz dodać dodatkową pozycję — ich liczba nie jest ograniczona.

Przez czat zadania.

1. Wyślij wiadomość z raportem na czacie zadania.
2–3. Najedź kursorem na wiadomość i kliknij Trzy kropki > Dodaj do podsumowania statusu.

W wynikach zapisywana jest oryginalna wersja wiadomości. Jeśli później ją zmienisz, raport pozostanie bez zmian.

Dodać raport można przez przycisk Podsumowanie statusu lub czat zadania.

Przez przycisk „Wyniki pracy”.

1. Otwórz zadanie i przewiń listę parametrów do przycisku Podsumowanie statusu — kliknij go.
2–3. Napisz raport, załącz pliki i wyślij wynik.

Przez czat zadania.

1. Wyślij wiadomość na czacie i przytrzymaj ją, aby wywołać menu kontekstowe.
2. Kliknij Dodaj do podsumowania statusu.

W wynikach zapisywana jest oryginalna wersja wiadomości. Jeśli później ją zmienisz, raport pozostanie bez zmian.


Jak przeglądać i edytować wynik

Wyniki zapisywane są w formularzu zadania — wszyscy Uczestnicy mogą przeglądać cudze raporty i edytować swoje. Twórca może usunąć dowolny raport z wyników.

Wersja przeglądarkowa
Aplikacja mobilna

1. Kliknij Pokaż jeszcze, aby zobaczyć wszystkie raporty.
2–3. Aby zmienić lub usunąć raport, kliknij obok jego tytułu na Trzy kropki (...) i wybierz potrzebne działanie.

1–2. Aby zmienić lub usunąć raport, kliknij obok jego tytułu na Trzy kropki (...) i wybierz potrzebne działanie.
3. Kliknij Dodaj kolejne podsumowanie statusu, aby dodać dodatkowy raport — ich liczba nie jest ograniczona.
4–5. Kliknij Pokaż więcej, aby przejść do listy raportów i otworzyć potrzebny.


W skrócie

  • Wyniki w zadaniach pomagają zapisywać najważniejsze informacje — ustalenia, etapy pośrednie i podsumowania. W osobnym bloku można zebrać raporty tekstowe, pliki i linki.
  • Aby podczas tworzenia zadania zażądać obowiązkowego raportu, przejdź do pełnego formularza i kliknij przycisk Wymagane podsumowanie. W formularzu pojawi się blok Wymagane podsumowanie statusu zadania — bez informacji w nim odpowiedzialny nie będzie mógł zakończyć zadania.
  • Aby dodać raport przez blok Wymagane podsumowanie statusu zadania, kliknij ➕, napisz tekst, załącz dokumenty i kliknij Wyślij.
  • Aby dodać wynik przez czat zadania, wyślij wiadomość, kliknij Trzy kropki (...) > Dodaj do podsumowania statusu zadania.
  • Jeśli raport nie jest wymagany, Uczestnicy mogą samodzielnie zapisywać w zadaniu ważne szczegóły. Aby dodać wynik, kliknij przycisk Wyniki. Aby dodać dodatkową pozycję, kliknij Dodaj kolejny wynik. Liczba pozycji nie jest ograniczona.
  • Kliknij Pokaż więcej wyników, aby zobaczyć wszystkie raporty.
  • Jeśli chcesz zmienić lub usunąć raport, kliknij obok jego tytułu na Trzy kropki (...) i wybierz potrzebne działanie.
  • Dodawać, przeglądać, edytować i usuwać wyniki można w wersji webowej oraz w aplikacji mobilnej.
Czy te informacje były pomocne?
Pomoc specjalisty ds. integracji
To nie jest to, czego szukam
Skomplikowany i niezrozumiały tekst
Informacje są nieaktualne
Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
Otrzymaj pomoc przy konfiguracji Bitrix24 od lokalnych specjalistów
ZNAJDŹ PARTNERA BITRIX24 W POBLIŻU
implementation_helper_man
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo