Kiedy tworzysz konto Bitrix24, otrzymuje ono adres w formacie b24‑aokwy2.bitrix24.pl. Taki adres jest trudny do zapamiętania i wymówienia, dlatego warto go zmienić.
Strona z planami Bitrix24
Jak zmienić adres
Tylko administratorzy Bitrix24 mogą zmienić nazwę konta Bitrix24.
- Pierwsza zmiana: Możesz zmienić nazwę konta raz w dowolnym planie.
- Dodatkowe zmiany: Jeśli korzystasz z planu Standard, Professional lub Enterprise, możesz ponownie zmienić nazwę konta, kontaktując się ze Wsparciem Bitrix24.
Skontaktuj się ze Wsparciem Bitrix24
Aby zmienić adres konta, kliknij ikonę obok logo firmy i wybierz Ustawienia.
Wybierz zakładkę Mój Bitrix24 - Adres Bitrix24 - Utwórz adres.
Możesz określić nazwę swojej firmy w adresie Bitrix24 — mycompany.bitrix24.pl.
Jak używać własnej domeny
Użyj własnej nazwy domeny dla konta Bitrix24, na przykład example.pl zamiast mycompany.bitrix24.pl. Tylko administrator konta może połączyć domenę z Bitrix24.
example.pl, przekazujesz zarządzanie domeną do Bitrix24.
Aby zachować kontrolę nad swoją domeną, użyj domeny trzeciego poziomu, na przykład crm.example.pl. Dzięki temu możesz nadal używać domeny drugiego poziomu do poczty, swojej witryny i innych celów.
Aby podłączyć własną domenę, należy dodać 4 rekordy typu IN NS w edytorze DNS swojej domeny:
- ns-1277.awsdns-31.org.
- ns-310.awsdns-38.com.
- ns-581.awsdns-08.net.
- ns-1613.awsdns-09.co.uk.
Możesz usunąć inne rekordy dla tej domeny, jeśli istnieją.
Następnie należy podać pełną nazwę swojej domeny oraz dowód wprowadzonych zmian w rekordach NS. Może to być zrzut ekranu z edytora DNS.
Skontaktuj się ze Wsparciem Bitrix24
Po zmianie domeny należy:
- Ponownie podłączyć otwarte kanały.
- Zainstalować ponownie widżety na stronach internetowych (czat na żywo, formularze CRM i oddzwanianie).
- Utworzyć ponownie webhooki aplikacji.
- Zalogować się ponownie w aplikacji desktopowej Komunikator Bitrix24, aby wznowić synchronizację Dysku.
Strefa przechowywania danych pozostanie taka sama po zmianie domeny. Jednak dla konta z własną domeną zastosowanie będą miały określone cechy tej strefy, takie jak: przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, dostępne metody płatności, ceny oraz waluty płatności, a także wsparcie ze strony partnerów.
Certyfikat SSL będzie bezpłatny i zostanie automatycznie odnowiony po zmianie domeny.
