Obserwujemy ewolucję w zarządzaniu zadaniami: zespół coraz częściej omawia zadania bezpośrednio w czatach: porozumiewają się, planują kroki i zapisują decyzje

Przeprojektowaliśmy zadania w Bitrix24 właśnie pod ten format. Teraz zadanie to nie tylko karta, ale zintegrowana przestrzeń, w której odbywa się cała praca: dyskusje, działania i wyniki. Czat zadania stał się centrum komunikacji i zarządzania procesem: zespół prowadzi rozmowy, wymienia się plikami, podejmuje decyzje, nie tracąc kontekstu ani czasu na przełączanie się między narzędziami.

Zaktualizowaliśmy kartę zadania, dostosowując ją do nowej rzeczywistości, w której komunikacja staje się nie tylko częścią pracy, ale jej głównym narzędziem. Pokażemy, co się zmieniło i jak to przyspiesza pracę.

Nowa karta zadania — wszystko w jednym miejscu

Karta zadania stała się bardziej przejrzysta i łatwiejsza w użyciu. Informacje są teraz podzielone na bloki: opis, uczestnicy, pliki, listy kontrolne, wyniki i inne. Taki format pozwala szybko zrozumieć, co należy zrobić, jakie są dodatkowe warunki, i skupić się na realizacji.

Wewnątrz karty znajduje się teraz czat — przechowuje cały kontekst dyskusji: można zobaczyć ostatnie zmiany, zadzwonić, doprecyzować szczegóły i szybko podjąć decyzję, nie opuszczając zadania.
Czaty w zadaniach

Zalety nowej karty:

• Szybkie tworzenie zadań — dodawaj tylko to, co potrzebne: na przykład opis, termin, odpowiedzialnego i listę kontrolną. Pozostałe bloki będą ukryte, aby karta była kompaktowa i wygodna w użyciu.
• Jednolity wygląd przy tworzeniu i przeglądaniu — karta zadania wygląda teraz tak samo podczas tworzenia i pracy z nią. To pomaga zaoszczędzić czas na szukanie potrzebnych pól i szybciej się odnaleźć.
• Szybka komunikacja i decyzje — czat zadania przyspiesza komunikację: zespół omawia kwestie w znanym formacie, jak w komunikatorze. Decyzje są podejmowane szybciej, a zadanie realizowane bez opóźnień.
• Wspólna praca z plikami — w zadaniu pojawiła się osobna przestrzeń na dokumenty, do której wszyscy uczestnicy mogą dodawać pliki i je przeglądać. Nic się nie gubi — potrzebny dokument łatwo znaleźć i otworzyć bezpośrednio w zadaniu. Jeśli coś wymaga szybkiej dyskusji, można wysłać plik bezpośrednio w czacie zadania.
• Kontrola terminów i dyscyplina realizacji — domyślnie nowe zadania są teraz tworzone z terminem pięciu dni roboczych, aby żadne nie zostało pominięte. Twórca zadania może określić, kto i w jakich przypadkach może zmienić datę zakończenia — na przykład ograniczyć możliwość przesunięcia lub wymagać podania powodu zmiany.
• Wyniki i etapy pośrednie — dedykowany blok „Wyniki” w zadaniu służy do rejestrowania zarówno efektu, jak i kluczowych etapów pracy. Zapewnia to pełną transparentność postępów, umożliwiając kierownikowi i zespołowi śledzenie realizacji oraz błyskawiczne przekazywanie informacji zwrotnej.

Czaty wewnątrz zadania

Czat zadania stał się centrum komunikacji — tutaj zespół rozmawia, uzgadnia wyniki, widzi zmiany i przechowuje historię interakcji. Dzięki znanemu formatowi rozmów w czacie praca nad zadaniami stała się szybsza i wygodniejsza: wszystkie działania odbywają się w jednym oknie, bez przełączania się między narzędziami.

W czacie zadania można:

• Omawiać szczegóły — rozmawiaj ze współpracownikami bezpośrednio w zadaniu — nie musisz przełączać się do innych czatów czy zakładок. Wszystko dzieje się szybko: można zadać pytanie, uzyskać odpowiedź i uzgodnić decyzję w czasie rzeczywistym — to przyspiesza realizację zadania i zmniejsza opóźnienia w pracy.
• Zadzwonić — uruchamiaj połączenia audio i wideo bezpośrednio z czatu zadania, aby szybko omówić wszystko i podjąć decyzję. Po rozmowie BitrixGPT Follow-up natychmiast przygotuje transkrypcję i krótkie wnioski.
  CoPilot Follow-up: analiza mowy w rozmowach wideo z AI
• Wymieniać się plikami — wysyłaj dokumenty, obrazy i inne pliki, aby współpracownicy od razu otrzymali potrzebne materiały.
• Śledzić zmiany — każdy krok jest rejestrowany w czacie: przesunięcie terminu czy zmiana statusu. To pozwala szybko sprawdzić, co się zmieniło i na jakim etapie jest zadanie.
• Wyróżniać ważne informacje — przypinaj lub dodawaj do Ulubionych kluczowe wiadomości, aby szybko do nich wrócić.
• Zachowywać kontekst — cała historia dyskusji, działań i rozmów jest przechowywana w jednym miejscu. Zespół zawsze pracuje z aktualnymi informacjami.

Poprzednie komentarze z dawnej karty zadania można zobaczyć w czacie — są dostępne w trybie tylko do odczytu.

Wszystkie czaty zadań — w osobnej liście

Dodaliśmy nową sekcję „Czaty zadań” — to nie tylko lista czatów, ale sposób na komunikację i zarządzanie zadaniami bezpośrednio w komunikatorze.

• Pracuj w znanym formacie — jak w zwykłym komunikatorze: po lewej lista zadań z ostatnimi wiadomościami, po prawej czat wybranego zadania.
• Reaguj natychmiast — omawiaj zadania bezpośrednio w czacie. Nowe wiadomości pojawiają się od razu na liście czatów. Nie musisz otwierać każdego zadania, aby sprawdzić aktualizacje — wystarczy wybrać czat i odpowiedzieć tam, gdzie trzeba.
• Szybko przechodź do potrzebnego zadania — wszystkie aktywne zadania, w których uczestniczysz, są zebrane w jednej liście. Czaty z nowymi wiadomościami przesuwają się na górę — jak w komunikatorze, więc od razu widać, gdzie czekają na Twoją reakcję. Aby otworzyć samo zadanie, wystarczy kliknąć link w nagłówku czatu.
• Śledź postęp — wykonawcom łatwo śledzić aktualizacje, kierownikom — przeglądać dziesiątki dyskusji, a obserwatorom — być na bieżąco ze zmianami.

Przejdź do listy czatów zadań w sekcji Komunikator > Zadania lub w sekcji Zadania i projekty > Czaty zadań.

Czaty zadań w sekcji Komunikator

Czaty w sekcji Zadania i projekty

Liczniki i powiadomienia — aby nie przegapić zmian

Nowy system powiadomień łączy liczniki zadań i powiadomienia w czacie. To pomaga nie przegapić ważnych wydarzeń — na przykład nowych wiadomości, zmiany terminu, wykonanych punktów listy kontrolnych i innych.

Jeśli w zadaniu nastąpi zmiana:

1. Pojawia się nowa wiadomość w czacie zadania i powiadomienie — na liście czatów pojawia się licznik.
2. W sekcji Zadania i projekty zapala się licznik — wyświetla nieprzeczytane aktualizacje.

Jak śledzić zmiany:

• Obserwuj liczniki w sekcji „Zadania i projekty” lub w komunikatorze, na karcie „Zadania” — pokazują one ogólną liczbę nowych wydarzeń i podświetlają zadania, w których pojawiły się aktualizacje.
• Otwórz listę czatów zadań, aby kolejno przejrzeć wszystkie nowe wiadomości i zmiany.

Każdy uczestnik zadania otrzymuje powiadomienia i liczniki w zależności od swojej roli:

• Wykonawcy i współwykonawcy — otrzymują powiadomienia o wszystkich zmianach w swoich zadaniach.
• Twórcy zadań — otrzymują powiadomienia o ważnych wydarzeniach: gdy zadanie jest ukończone, w nim wykonano listę kontrolną lub dołączono wynik.
• Obserwatorzy — otrzymują powiadomienia o zmianie statusów zadań, na przykład, gdy zadanie zostało utworzone lub ukończone.

Jeśli wspomnisz pracownika w czacie, otrzyma powiadomienie i zobaczy licznik.

Liczniki w sekcji Zadania i projekty

Liczniki w czatach zadań

Nowe zadania to nie tylko aktualizacja, ale nowy format pracy. Teraz wszystko, co potrzebne do realizacji, jest zebrane w jednym miejscu. Czat zadania stał się centrum zarządzania zadaniem — tutaj zespół omawia szczegóły, podejmuje decyzje i widzi zmiany w czasie rzeczywistym. Praca przebiega szybciej, a Bitrix24 Bitrix24 pomaga realizować zadania do końca.