Jeśli kupiłeś płatną subskrypcję bezpośrednio w swoim koncie Bitrix24, znajdziesz fakturę w sekcji Subskrypcja → Historia zamówień.
Możesz też otworzyć tę sekcję z poziomu Mój plan → Zamówienia i faktury.
Domyślnie strona Historia zamówień jest dostępna tylko dla administratorów konta. Pozostali użytkownicy mogą ją zobaczyć, jeśli w ustawieniach konta włączono opcję Wszyscy użytkownicy mogą kupować subskrypcję Bitrix24.
Jeśli kupiłeś płatną subskrypcję u Partnera Bitrix24, poproś o fakturę bezpośrednio u niego.
Zakup za pośrednictwem lokalnego sprzedawcy
Jeśli kupiłeś płatną subskrypcję i/lub opłaciłeś usługę w aplikacji z Bitrix24 Market, skontaktuj się z twórcą danej aplikacji.
Bitrix24 Market
Wsparcie dla aplikacji z Bitrix24 Market
Jeśli masz problem ze znalezieniem faktury lub pytania dotyczące płatności, napisz do naszego zespołu sprzedaży na czacie Wsparcia.
Jak skontaktować się ze Wsparciem Bitrix24