top_pl
Logowanie

Bitrix24Care

Usuwanie/rezygnacja z konta Bitrix24

del.png

Chcę usunąć moje konto Bitrix24

Jeśli nie chcesz już używać swojego Bitrix24, możesz po prostu nie wykonywać żadnych czynności na swoim koncie. Automatycznie usuwamy nieaktywne bezpłatne portale.

Jeśli masz subskrypcję komercyjną, twoje konto nie zostanie usunięte.

Jeśli chcesz usunąć konto, masz kilka możliwości:

  • Jeśli nikt nie zaloguje się do Twojego Bitrix24 w ciągu 40-50 dni, zablokujemy Twoje konto. Możesz przywrócić dostęp w ciągu tygodnia za pośrednictwem Wsparcia24.
  • Dzień przed usunięciem konta wyślemy wiadomość na e-mail twórcy Twojego Bitrix24 i ostrzeżemy o rychłym usunięciu.
  • Jeśli subskrybujesz plan komercyjny Bitrix24, musisz najpierw anulować subskrypcję. Przejdź z konta komercyjnego na plan Free, a po 40–50 dniach bezczynności twoje konto zostan automatycznie usunięte.
  • Moje konto Bitrix24 zostało usunięte

    Automatycznie usuwamy nieaktywne konta Bitrix24 Free w przypadku, gdy żaden z jego użytkowników nie zaloguje się przez ponad 40–50 dni. Uwaga: nie dotyczy to subskrybentów płatnych planów Bitrix24.

    W przypadku kont bezpłatnych:

    • Wysyłamy do ciebie wiadomość e-mail z ostrzeżeniem, że twoje konto może zostać usunięte z powodu braku aktywności.
    • Po około 40 dniach bezczynności twoje konto Bitrix24 jest dezaktywowane i tracisz do do niego dostęp:
    Ten komunikat jest również wyświetlany, jeśli wprowadziłeś nieprawidłowy adres w przeglądarce.
    • Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że twoje konto Bitrix24 nie jest już dostępne:
    • Dopiero po około 2 dniach całkowicie usuniemy twoje konto Bitrix24, co znaczy, że nadal masz szansę przywrócić swój Bitrix24 do działania — w tym celu należy natychmiast skontaktować się z działem pomocy.

    Uwaga: jeśli twoje konto Bitrix24 zostanie całkowicie usunięte, wszystkie powiązane z nim dane zostaną całkowicie usunięte z naszych serwerów.

    Nawet w razie całkowitego usunięcia konta Bitrix24 możesz utworzyć nowe konto Bitrix24 o tej samej nazwie domeny (jeśli nie została już zajęta przez innego użytkownika).

To pomogło Dzięki :) To nie pomogło Przykro nam :( Komentarz
Czy możesz nam powiedzieć, dlaczego:
Nie tego szukam
To zbyt skomplikowane