Bitrix24 w Chmurze to usługa SaaS, wynajmowana przez naszych użytkowników. Alaio Inc. (USA) oraz Alaio Cloud Limited (Europa) wdrażają, hostują i utrzymują usługę w chmurze. Możesz korzystać ze swojego konta Bitrix24 w ramach planu Free lub planu komercyjnego. Pamiętaj, że przed korzystaniem z konta Bitrix24 w Chmurze i wszystkich dostępnych usług musisz zaakceptować Regulamin (ToS).
Bitrix24 w wersji On-Premise jest licencjonowany na zasadzie „na użytkownika”. Jeśli potrzebujesz więcej użytkowników, niż zapewnia Twój klucz licencyjny, możesz zakupić dodatkowe licencje wersji On-Premise. Bitrix24 On-Premise jest w pełni konfigurowalny (schematy kolorów, układ, elementy menu, nagłówek, stopka itp.) i dostarczany z pełnym kodem źródłowym. Może być wdrażany i hostowany przez użytkownika końcowego lub przez Partnerów Bitrix.