Tak, istnieje 15-dniowy okres prolongaty dla komercyjnych kont w chmurze Bitrix24, które nie odnowiły subskrypcji z jakiegokolwiek powodu (aktualizacja informacji o karcie, karta przeterminowana, oczekiwanie na realizację przelewu itd.). W okresie prolongaty konta Bitrix24 pozostają aktywne i nie są cofane do planu bezpłatnego. 15-dniowy okres prolongaty jest włączany automatycznie po wygaśnięciu wykupionej subskrypcji.