top_pl
Logowanie

Bitrix24Care

Omówienie komunikatora Bitrix24

Komunikator internetowy pozwala użytkownikom konta komunikować się ze współpracownikami i otrzymywać informacje o nowych wydarzeniach bezpośrednio w oknie przeglądarki.

  • Komunikator internetowy jest w zasadzie niemal taki sam jak każda inna podobna usługa lub aplikacja: użytkownicy komunikują się poprzez wymianę wiadomości błyskawicznych;
  • lista kontaktów odzwierciedla strukturę firmy i wskazuje status kontaktu (online/offline);
  • centrum powiadomień pokazuje informacje o nowych wydarzeniach;
  • użytkownik otrzymuje powiadomienia o nowych wiadomościach w dowolnym miejscu na koncie;
  • wiadomości można wysyłać do użytkowników będących offline;
  • historia wiadomości jest zapisywana po stronie serwera i może być otwierana i przeglądana przez użytkowników w dowolnym miejscu i czasie.

Wszystkie nieprzeczytane powiadomienia i wiadomości można wysyłać na adres e-mail użytkownika, jeśli skonfigurowano ustawienia powiadomień. Jeśli z jakiegoś powodu użytkownik nie jest zalogowany, ale w komunikatorze jest nowe powiadomienie o zadaniu lub wiadomość błyskawiczna, zostanie o tym powiadomiony pocztą elektroniczną.

Dostępna jest również autonomiczna aplikacja dla systemu Windows i MacOS X — aplikacja komputerowa Bitrix24. Po skonfigurowaniu będzie łączyć się z twoim kontem bez konieczności logowania się za każdym razem, gdy chcesz go użyć.

Minipanel

Minipanel znajduje się po prawej stronie konta i zawiera główne wskaźniki komunikatora:

  • Powiadomienia systemowe
  • Powiadomienia dotyczące otwartych kanałów
  • Prywatne rozmowy między osobami
  • Prywatne czaty grupowe
  • Czaty grupy roboczej
  • Czaty publiczne
  • Czaty ogólny
  • Opcja wywołania klawiatury

Jeśli podczas pracy masz aktywną aplikację desktopową Bitrix24, klikając w przeglądarce ikonę czatu na minipanelu zostaniesz automatycznie przekierowany do czatu aplikacji desktopowej.

Omówienie komunikatora Bitrix24

Wewnętrzny komunikator błyskawiczne dostarcza powiadomienia systemowe i wiadomości.

Interfejs komunikatora obejmuje:

  • Czaty: czaty osoba-do-osoby, czaty prywatne, czaty publiczne i czat ogólny.
  • Połączenia głosowe i wideo: te funkcje dostępne są w przeglądarce (obecnie dostępne są tylko w programu Chrome 26.0 i nowszych wersji). Zapewniany jest dostęp do wideokonferencji dla grup do 10 użytkowników. Jeśli nie jesteś przy biurku, komunikator powiadomi cię o nieodebranych połączeniach i doda je do historii połączeń.
  • Udostępnianie ekranu i konferencje wideo HD: dostępne są za pośrednictwem aplikacji desktopowej dla grup maksymalnie 4 użytkowników (wideo). Transmisja strumieniowa HD przez urządzenia mobilne ma współczynnik kształtu 16:9. Co ważne, jeśli nie masz szybkiego połączenia internetowego, możesz prowadzić konferencje wideo w jakości standardowej. Dostępna jest również funkcja udostępniania ekranu.
  • Powiadomienia: tutaj możesz znaleźć wszystkie powiadomienia systemowe o różnych zdarzeniach. Powiadomienia można również skonfigurować.
  • Wyszukiwanie kontaktów: z wygodnym wyświetlaniem najnowszych kontaktów.
  • Wskaźnik statusu użytkownika: online, poza zasięgiem, nie przeszkadzać (zapobiega wyświetlaniu komunikatów wyskakujących, ale wskaźnik nadal pokazuje liczbę nowych wiadomości).
  • Historia wiadomości: wszystkie wiadomości i pliki udostępnione za pośrednictwem komunikatora zapisywane są w historii wiadomości.
  • Aplikacja desktopowa: dostępna jest autonomiczna aplikacja dla systemu Windows, MacOS X i Linux (wersja beta). Oprócz opcji komunikatora internetowego aplikacja desktopowa oferuje także synchronizację plików między chmurą Bitrix24 a komputerem użytkownika.
  • Aplikacja mobilna: aplikacja obsługuje czat Bitrix24 oraz połączenia audio i wideo. Nowe wiadomości i powiadomienia są wyświetlane dla ciebie nawet wtedy, gdy aplikacja jest zamknięta. Dostępna dla systemu iOS i Android.

Jak używać?

Komunikatora Bitrix24 można używać na koncie w przeglądarce internetowej, aplikacji komputerowej lub aplikacji mobilnej. Używaj ikon czatu, aby tworzyć nowe czaty i opcji Zaproś w celu zapraszania nowych użytkowników do czatu. Opcja połączeń głosowych i wideo jest dostępna w małych czatach, w których bierze udział maksymalnie 10 osób. Historia czatu jest dostępna w każdym czacie.

Aby wspomnieć użytkownika w wiadomości czatu, użyj ikony użytkownika znajdującej się pod obszarem nowej wiadomości.

W przeglądarkowej wersji komunikatora Bitrix24 można zmienić tło komunikatora. Domyślnie wszyscy użytkownicy mają przezroczyste tło, ale można też ustawić jedno z sugerowanych teł.

Uwaga: do przełączania się służą skróty Cmd+Enter(Ctrl+Enter), a klawisz Enter — do wysyłania wiadomości. Aby zmienić wysokość pola wprowadzania odpowiedzi, przeciągnij górną krawędź pola wprowadzania.

Otwórz sekcję Komendy, aby zobaczyć dostępne opcje, w tym pogrubienie, kursywa lub cytowanie tekstu.

Skróty klawiszowe w komunkatorze

Za pomocą tych skrótów klawiszowych możesz zmieniać format tekstu w komunikatorze Bitrix24: Ctrl+B — pogrubienie
Ctrl+I — kursywa
Ctrl+S — przekreślenie
Ctrl+U — podkreślenie zaznaczonego tekstu


To pomogło Dzięki :) To nie pomogło Przykro nam :( Komentarz
Czy możesz nam powiedzieć, dlaczego:
Nie tego szukam
To zbyt skomplikowane