Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Aktualności
Rejestracja i autoryzacja
Poczta
Zadania i projekty
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
CRM
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Mój profil
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
Enterprise
AI CoPilot
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Strona startowa: Vibe
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Collaby
Rezerwacja online
Sales Intelligence
Logowanie

Bitrix24Care

Komunikator Bitrix24: rozpoczęcie pracy

Komunikator Bitrix24 to aplikacja do komunikacji wewnątrz firmy. W aplikacji dostępne są czaty, wideorozmowy, CoPilot i inne narzędzia Bitrix24. Używaj jednej aplikacji do kontaktu ze współpracownikami i rozwiązywania kwestii zawodowych. W Komunikatorze Bitrix24 mogą pracować firmy z dowolną liczbą pracowników.

Aplikacja oferuje dodatkowe możliwości, których nie ma w przeglądarkowej wersji Bitrix24:

  • nagrywanie rozmów audio i wideo,
  • wybór tła i awatara dla wideorozmów,
  • dwustronna synchronizacja między dyskiem Bitrix24 a komputerem.
W artykule opowiemy, jak:

Jak zainstalować Komunikator Bitrix24

Pobierz aplikację na stronie Bitrix24. Aplikacja jest dostępna dla różnych systemów operacyjnych.
Pobierz Komunikator Bitrix24

  • macOS. Kliknij dwukrotnie ikonę aplikacji i przenieś ją do folderu Aplikacje. Potwierdź, że chcesz otworzyć aplikację, i zaakceptuj umowę licencyjną.
  • Windows. Kliknij dwukrotnie skrót aplikacji. Wybierz folder, do którego chcesz zapisać aplikację, i poczekaj na zakończenie instalacji.

Po instalacji otwórz Komunikator Bitrix24, zaakceptuj umowę użytkownika i zaloguj się do Bitrix24.
Logowanie do Bitrix24 przez Komunikator Bitrix24
Komunikator Bitrix24 dla Linux


Jak wybrać tryb pracy Komunikatora Bitrix24

Istnieją dwa tryby pracy aplikacji:

  • Tylko komunikator.
  • Komunikator i pozostałe narzędzia Bitrix24.

Tryb można wybrać w ustawieniach aplikacji:

1-2. Kliknij Ustawienia > Aplikacja Bitrix24.
3. Zaznacz opcję Otwieraj komunikator w osobnym oknie.
4. Kliknij Uruchom ponownie, aby zaktualizować ustawienia uruchamiania.

Tylko komunikator. Ten tryb pracy jest odpowiedni dla użytkowników, którzy głównie pracują w czatach, na przykład dla pracowników wsparcia. Pozostałe narzędzia Bitrix24 są dostępne w przeglądarce.

  • Nie musisz ręcznie zapraszać każdego pracownika, ponieważ możesz utworzyć czat dla całego działu lub firmy. Jeśli pracownik opuszcza firmę, automatycznie traci dostęp do czatów i kanałów.
  • Twórz zadania i wydarzenia na podstawie wiadomości czatu za pomocą kilku kliknięć i omawiaj kwestie związane z pracą przez wideorozmowy.
  • Czat z CoPilot pomoże w rozwiązywaniu różnych zadań: napisaniu tekstu kampanii e-mailowej lub wymyśleniu niestandardowych pomysłów dla biznesu.
    Nowy czat M1
    Czat z CoPilot

Aby przejść do innych narzędzi, kliknij ikonę Bitrix24 na lewym panelu komunikatora. Jeśli jesteś zalogowany w przeglądarce, zostanie otwarta strona główna Bitrix24. Jeśli nie, musisz się zalogować.
Logowanie do Bitrix24 Network

Komunikator i inne narzędzia Bitrix24. Ten tryb jest odpowiedni do łączenia komunikacji w czatach z pracą nad zadaniami, dokumentami, CRM i innymi sekcjami. Możesz szybko otworzyć potrzebną kartę, jak w zwykłej przeglądarce.
Rozpoczęcie pracy z Bitrix24

Dla każdego okna będzie osobna ikona:

  • zielona ikona: tylko komunikator,
  • niebieska ikona: inne narzędzia Bitrix24.

Jak podłączyć do aplikacji kilka Bitrix24

Jeśli pracujesz w różnych Bitrix24, możesz je podłączyć do aplikacji. To pozwoli szybko przełączać się między różnymi kontami w trakcie pracy.
Sposób podłączenia zależy od trybu, w jakim pracujesz.

Tylko Komunikator.

1-2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym rogu i wybierz +Połącz.
3. Podaj adres Bitrix24, na przykład, test.bitrix24.pl, login i hasło.
4. Kliknij Zaloguj się.

10 Teraz możesz pracować w dwóch Bitrix24. Każdy będzie w osobnej karcie.

Komunikator i pozostałe narzędzia Bitrix24.

  1. Kliknij Plus (+) w górnym panelu aplikacji.
  2. Wybierz Dodaj (+) w prawym rogu strony głównej.
  3. Podaj adres Bitrix24, na przykład, test.bitrix24.pl, login i hasło.
  4. Kliknij Zaloguj się.
14 Każdy Bitrix24 będzie w osobnej karcie

Aby odłączyć lub usunąć Bitrix24 z listy kont:

  1. Otwórz aplikację do czatów i kliknij zdjęcie profilowe w lewym dolnym rogu.
  2. Kliknij Trzy kropki (...) obok Bitrix24 i wybierz odpowiednią opcję.
  3. Wyloguj: zakładka z Bitrix24 zostanie zamknięta, ale połączenie pozostanie na liście. Później można ponownie podłączyć Bitrix24 do komunikatora bez autoryzacji.
  4. Usuń z listy: Bitrix24 zostanie usunięty z listy. Aby się połączyć, musisz zalogować się ponownie.

W skrócie

  • Komunikator Bitrix24 to aplikacja do komunikacji wewnątrz firmy. W aplikacji dostępne są czaty, wideorozmowy, CoPilot i inne narzędzia Bitrix24.
  • Używaj jednej aplikacji do kontaktu ze współpracownikami i rozwiązywania kwestii związanych z pracą. W Komunikatorze Bitrix24 mogą pracować firmy z dowolną liczbą pracowników.
  • Aplikacja oferuje dodatkowe możliwości, których nie ma w wersji webowej: nagrywanie rozmów audio i wideo, wybór tła i awatara dla wideorozmów, dwustronna synchronizacja między dyskiem Bitrix24 a komputerem.
  • Istnieją dwa tryby pracy aplikacji: Tylko komunikator i Komunikator i pozostałe narzędzia Bitrix24.
  • Jeśli pracujesz w różnych Bitrix24, możesz je podłączyć do aplikacji. To pozwoli szybko przełączać się między różnymi kontami w trakcie pracy.
Czy te informacje były pomocne?
Pomoc specjalisty ds. integracji
To nie jest to, czego szukam
Skomplikowany i niezrozumiały tekst
Informacje są nieaktualne
Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo