Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Aktualności
Rejestracja i autoryzacja
Poczta
Zadania i projekty
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
CRM
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Mój profil
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
Enterprise
AI CoPilot
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Strona startowa: Vibe
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Sales Intelligence
Logowanie

Bitrix24Care

Zwiększ wydajność przetwarzania zamówień

W tym artykule dowiesz się, jak zwiększyć wydajność przetwarzania zamówień.

Śledź status płatności deala

Status płatności zobaczysz w widoku Lista lub Kanban. Może się zdarzyć, że klient nie otrzymał wiadomości SMS, nie znalazł odpowiedniego sposobu płatności lub otrzymał stronę zamówienia, ale nie zapłacił.

Zwróć uwagę na wybrany przez klienta sposób płatności. Jeśli klient wybierze kilka sposobów płatności, nie będzie w stanie zapłacić za zamówienie. W tym przypadku zadzwoń do niego i zasugeruj pomoc.

Zautomatyzuj zmianę etapów deala

Utwórz osobny etap dla deala z opłaconymi zamówieniami. Kliknij Akceptuj płatność> wybierz ten etap w sekcji Automatyzacja. W ten sposób możesz śledzić opłacone zamówienia. Następnie możesz wysłać pokwitowanie do klienta, zadzwonić do niego i podziękować za zakup.

Użyj wyzwalaczy

Możesz także śledzić status płatności za pomocą wyzwalacza Płatność zamówienia. Osobny etap pomoże zautomatyzować działania po dokonaniu płatności: zadzwoń do klienta, wyślij pokwitowanie, dodaj zadanie itp.

Użyj reguł automatyzacji

W niektórych przypadkach przydatne będzie przypomnienie, że klient zapomniał zapłacić za zamówienie. Utwórz regułę automatyzacji, która wyśle ​odpowiedzialnemu menedżerowi przypomnienie o skontaktowaniu się z klientem.


Czy te informacje były pomocne?
Pomoc specjalisty ds. integracji
To nie jest to, czego szukam
Skomplikowany i niezrozumiały tekst
Informacje są nieaktualne
Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo