Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Aktualności
Rejestracja i autoryzacja
Poczta
Zadania i projekty
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
CRM
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Mój profil
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
Enterprise
AI CoPilot
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Strona startowa: Vibe
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Collaby
Rezerwacja online
Sales Intelligence
Logowanie
Twój Bitrix24
Autoryzuj się aby wejść
do swojego Bitrix24.
Wejdź

Bitrix24Care

Jak pracować z zadaniami w collabie

Collab to przestrzeń do współpracy z klientami i zewnętrznymi zespołami. Komunikuj się na czacie, zapraszaj uczestników na wydarzenia, pracuj z plikami i twórz zadania. Zadania w collabach pomagają szybko przejść od ustaleń do konkretnych działań. Uczestnicy zobaczą wszystkie zadania collabu, nawet jeśli nie biorą w nich udziału.

Jeśli jesteś pracownikiem firmy lub twórcą collabu, przeczytaj sekcję
Jak pracownicy mogą pracować z zadaniami w collabie.

Jeśli jesteś gościem zaproszonym do collabu, przeczytaj sekcję Jak gość może pracować z zadaniami w collabie.


Jak pracownicy mogą pracować z zadaniami w collabie

1. Przejdź do sekcji Komunikator.
2. Kliknij Collaby.
3-4. Wybierz odpowiedni collab i kliknij Zadania.


Utwórz zadanie

Istnieją cztery sposoby:

W zadaniach collabu. Otwórz listę zadań collabu i kliknij Utwórz.

Na czacie. Przejdź do czatu collabu, kliknij spinacz i wybierz Zadanie.

Z wiadomości. Wybierz wiadomość na czacie collabu i kliknij Trzy kropki (...) > Utwórz > Zadanie. Tekst wiadomości i autor pojawią się w opisie zadania.

Na ogólnej liście zadań. Przejdź do sekcji Zadania i Projekty i kliknij Utwórz. W polu Collab wskaż odpowiednią, a zadanie zostanie do niej automatycznie przypisane.

Wprowadź nazwę i opis zadania, określ dodatkowe parametry: termin, listę kontrolną, tagi i inne. Wykonawcą automatycznie zostaje pracownik, który utworzył zadanie, ale można go zmienić. Zewnętrzni goście collabu są wyróżnieni na liście zielonym kolorem — dzięki temu można ich odróżnić od zwykłych pracowników.

Po utworzeniu zadanie pojawi się w ogólnej liście zadań collabu. Wszystkie zadania utworzone przez gości są przypisane tylko do collabów.
Jak utworzyć zadanie


Skonfiguruj uprawnienia dostępu

Określ, kto może przeglądać, edytować i usuwać zadania collabu. Na przykład, tworzyć zadania będą mogli wszyscy uczestnicy, a edytować — tylko pracownicy Bitrix24. Uprawnienia dostępu może skonfigurować tylko właściciel collabu.

1. Przejdź do collabu i otwórz Pasek boczny.
2-3. Kliknij Trzy kropki (...) > Edytuj.
4. Otwórz Uprawnienia dostępu.

W bloku Zadania collabu można skonfigurować uprawnienia dostępu dla czterech ról:

  • Tylko właściciel.
  • Właściciel i moderatorzy.
  • Wszyscy uczestnicy — wszyscy użytkownicy, którzy są w collabie.
  • Tylko pracownicy — wszyscy wewnętrzni pracownicy collabu, oprócz gości.

Określ, kto może przeglądać, edytować i usuwać zadania i kliknij Zapisz. Następnie kliknij Zapisz zmiany w ogólnych ustawieniach collabu.


Śledzenie realizacji zadań

Kontroluj, jak uczestnicy collabu pracują nad zadaniem i wybierz odpowiedni tryb pracy z zadaniami: Lista, Kanban, Terminy, Terminarz lub Kalendarz. Na przykład, kanban składa się z etapów, które tworzysz do pracy z zadaniami.

Domyślnie w kanbanie są trzy kolumny: Nowe, W trakcie i Zrobione. Wszystkie zadania, które zostały utworzone w collabie, pojawią się w pierwszej kolumnie Nowe. Możesz zmienić nazwy etapów, utworzyć własne i przenosić zadania między nimi. Nazwy etapów kanbana będą widoczne dla wszystkich uczestników collabu.
Kanban: jak śledzić zadania w projektach
Jak pracować z zadaniami w trybie Termin
Jak pracować z zadaniami w trybie Lista
Jak pracować z zadaniami w trybie Terminarz
Jak pracować z zadaniami w Kalendarzu

Liczniki w sekcji Zadania na czacie collabu pokazują aktywność w zadaniach: nowy komentarz, zmiana statusu i inne wydarzenia.


Jak gość może pracować z zadaniami w collabie

Istnieją cztery sposoby na utworzenie zadania:

Z ogólnej listy zadań. Kliknij Zadania > Utwórz. W polu Collab automatycznie pojawi się collab, do którego zostałeś zaproszony. Jeśli collabów jest kilka, pojawi się ostatni, z którym pracowałeś.

Jeśli nie widzisz przycisku Utwórz, oznacza to, że nie masz uprawnień. Skontaktuj się z twórcą collabu.

Na czacie collabu. Otwórz sekcję Komunikator. Kliknij Collaby i wybierz odpowiedni. Na czacie collabu kliknij spinacz i kliknij Zadanie.

Z wiadomości. Wybierz wiadomość na czacie collabu i kliknij Trzy kropki (...) > Utwórz > Zadanie. Tekst wiadomości i autor pojawią się w opisie zadania.

W zadaniach collabu. Przejdź do collabu i kliknij Zadania > Utwórz.

Podaj nazwę i opis zadania, dodaj dodatkowe parametry: termin, listę kontrolną i inne. Można zmienić wykonawcę, dodać współwykonawców i obserwatorów. Kliknij Utwórz zadanie, a pojawi się ono w ogólnej liście.


Śledzenie aktywności w zadaniach

Czerwony licznik w sekcji Zadania w lewym menu i w collabie pokazują aktywność w zadaniach: nowy komentarz, zmiana statusu i inne wydarzenia.

21 Liczniki w sekcji Zadania
15 Licznik w zadaniach collabu

W skrócie

  • Collab to przestrzeń do współpracy z klientami i zewnętrznymi zespołami. Zadania w collabie upraszczają komunikację w projekcie z zewnętrznymi zespołami i klientami.
  • Właściciel collabu może skonfigurować uprawnienia dostępu do zadań. Określ, kto może przeglądać, edytować i usuwać zadania collabu.
  • Istnieją cztery sposoby na utworzenie zadania: na liście zadań collabu, w ogólnej liście zadań, z czatu collabu i konkretnej wiadomości.
  • Pracować z zadaniami collabu mogą pracownicy i zaproszeni goście.

Czy te informacje były pomocne?
Pomoc specjalisty ds. integracji
To nie jest to, czego szukam
Skomplikowany i niezrozumiały tekst
Informacje są nieaktualne
Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo
Powiązane artykuły
Bitrix24 Collaby: rozpoczęcie pracy Jak pracować w kalendarzu collabu Często zadawane pytania dotyczące collabów i grup ekstranetowych Jak podpisać dokument elektroniczny w collabie Jak gość może dołączyć do collabu Jak zaprosić pracownika lub gościa do collabu Jak utworzyć collab Jak skonfigurować collab Jak pracować na czacie collabu Jak pracować z plikami w collabie