Zadania w Bitrix24 wspierają organizację pracy zespołu poprzez przydzielanie małych zadań oraz zarządzanie dużymi projektami. Umożliwiają śledzenie postępów pracy pracowników, kontrolowanie terminów oraz rozdzielanie obowiązków. Artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące zadań.

Ten artykuł pomoże się dowiedzieć:

• dlaczego nie wszystkie zadania są uwzględnione w raporcie,
• jakie uprawnienia do szablonów zadań mają pracownicy korzystający z planów Basic i Standard,
• dlaczego powtarzalne zadanie ma nieprawidłowy termin ostateczny,
• dlaczego administrator nie widzi wszystkich szablonów zadań,
• dlaczego obserwator w zadaniu ma wyłączone powiadomienia.

Dlaczego nie wszystkie zadania są uwzględnione w raporcie

Raport za wskazany okres uwzględnia zadania, które są:

• utworzone i zamknięte w tym okresie,
• zamknięte w tym okresie,
• utworzone przed rozpoczęciem okresu i pozostają w pracy,
• utworzone przed rozpoczęciem okresu i zamknięte po jego zakończeniu.
Raporty w zadaniach: jak zebrać statystyki dotyczące pracowników

Jakie uprawnienia do szablonów zadań mają pracownicy korzystający z planów Basic i Standard

W planach Basic i Standard użytkownicy mają standardowe uprawnienia do szablonów zadań:

• Wszyscy użytkownicy mogą tworzyć szablony zadań.
• Użytkownicy widzą i zarządzają tylko tymi szablonami, które sami utworzyli. Ta zasada obowiązuje, nawet jeśli twórcą i wykonawcą są wyznaczeni inni pracownicy.

Dlaczego powtarzalne zadanie ma nieprawidłowy termin ostateczny

W przypadku zadań powtarzalnych termin ostateczny obliczany jest od daty utworzenia zadania. Jeśli w szablonie włączono opcję Pomiń weekendy i dni wolne, data zakończenia będzie uwzględniać godziny pracy określone w ustawieniach Bitrix24.

Dlaczego administrator nie widzi wszystkich szablonów zadań

Domyślnie administrator Bitrix24 widzi szablony zadań, które sam utworzył lub do których ma dostęp. Aby zobaczyć wszystkie szablony, należy włączyć Tryb administratora.

Otwórz swój profil, kliknij Administrator > Tryb administratora.

Dlaczego obserwator w zadaniu ma wyłączone powiadomienia

Powiadomienia dla obserwatorów w zadaniach są domyślnie wyłączone — nazywa się to trybem „Bez dźwięku”. W tym trybie obserwatorzy nie otrzymują powiadomień, ale widzą szary licznik nieprzeczytanych wiadomości. Ma to na celu uniknięcie rozpraszania pracowników: nie uczestniczą oni bezpośrednio w pracy, ale mogą w każdej chwili otworzyć zadanie i sprawdzić postęp.

Aby włączyć powiadomienia, otwórz zadanie, kliknij Trzy kropki (...) i wybierz Włącz dźwięk.