Jeśli zapomniałeś hasła do Bitrix24, możesz je odzyskać. W artykule omówimy, jak to zrobić w wersji Bitrix24 w Chmurze i Bitrix24 On-Premise.

Odzyskiwanie hasła w wersji Bitrix24 w Chmurze

W wersji Bitrix24 w Chmurze hasło można odzyskać na kilka sposobów:

• przez e-mail,
• przez numer telefonu,
• przez media społecznościowe,
• przez administratora Bitrix24.

Sposób odzyskiwania hasła zależy od sposobu rejestracji w Bitrix24.

Odzyskaj hasło przez e-mail.

1. Przejdź na stronę logowania Bitrix24 i kliknij Nie pamiętasz hasła.
2. Podaj login i kliknij Kontynuuj. Jeśli nie pamiętasz loginu, skontaktuj się z administratorem Bitrix24.
   Jeśli nie pamiętasz loginu
3. Sprawdź pocztę. Otrzymasz e-mail z linkiem do odzyskania hasła.
   
4. Otwórz e-mail i kliknij Resetuj hasło.
5. Wprowadź nowe hasło. Kliknij Zmień hasło.
6. Kliknij Otwórz obok potrzebnego Bitrix24.

Odzyskaj hasło przez numer telefonu.

1. Przejdź na stronę logowania Bitrix24 i kliknij Nie pamiętasz hasła.
2. Podaj numer telefonu, który podano podczas rejestracji w Bitrix24. Kliknij Kontynuuj.
3. Wprowadź kod z SMS-a. Kod jest ważny przez 60 sekund. Jeśli nie zdążysz wprowadzić, poproś o nowy kod i kliknij Kontynuuj.
4. Wprowadź nowe hasło. Kliknij Kontynuuj.
5. Kliknij Wejdź obok potrzebnego Bitrix24.

Odzyskaj hasło przez media społecznościowe. Jeśli zarejestrowałeś Bitrix24 przez media społecznościowe, należy najpierw odzyskać hasło do tego konta.

Odzyskaj hasło przez administratora Bitrix24. Administrator Bitrix24 może wysłać do pracownika link do odzyskania hasła. W tym celu należy przejść do profilu osobistego pracownika w sekcji Hasła > Uwierzytelnianie > Odzyskaj hasło na e-mail lub Odzyskaj hasło na telefon.

Link do odzyskania hasła i dane rejestracyjne zostaną wysłane na e-mail lub numer telefonu pracownika. Pracownik kliknie link, aby odzyskać dostęp do Bitrix24.

Odzyskiwanie hasła w wersji Bitrix24 On-Premise

Odzyskać hasło w wersji Bitrix24 On-Premise można na dwa sposoby:

• przez e-mail,
• przez administratora.

Odzyskaj hasło przez e-mail.

1. Kliknij Nie pamiętasz hasła na stronie logowania.
2. Wprowadź login lub e-mail. Kliknij Zresetuj hasło. Otrzymasz wiadomość z linkiem do odzyskania hasła.
3. Kliknij link w wiadomości.
4. Podaj login i nowe hasło. Kliknij Zmień hasło.

Odzyskaj hasło przez administratora Bitrix24. Administrator może zmienić hasło pracownika w panelu administracyjnym.

1-2. Wybierz Ustawienia > Użytkownicy > Lista użytkowników.
3-4. Kliknij Menu (≡) > Edytuj obok odpowiedniego pracownika.
5. Podaj i potwierdź nowe hasło. Zapisz zmiany.