Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Aktualności
Bezpieczeństwo w Bitrix24
Rejestracja i autoryzacja
Poczta
Zadania i projekty
CRM
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Widżet pracownika
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
AI CoPilot
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Collaby
Rezerwacja online
Logowanie

Bitrix24 Helpdesk

Jak korzystać z Bazy Wiedzy w aplikacji mobilnej Bitrix24

Baza Wiedzy w Bitrix24 to internetowy zbiór informacji z przejrzystą strukturą i wbudowaną wyszukiwarką. To wygodne miejsce do przechowywania instrukcji, procedur i innych materiałów.

W aplikacji mobilnej Bitrix24 możesz przeglądać bazy wiedzy firmy — zawierają informacje potrzebne wszystkim pracownikom lub wybranym działom. Bazy wiedzy grup roboczych i projektów oraz możliwość tworzenia, konfigurowania i zarządzania wszystkimi bazami wiedzy są dostępne wyłącznie w komputerowej wersji Bitrix24.
Baza Wiedzy: pierwsze kroki

W tym artykule pokażemy, jak:


Otwórz bazę wiedzy

W prawym dolnym rogu kliknij Menu > Baza Wiedzy.

Kliknij wybraną Bazę Wiedzy, aby ją otworzyć. Jeśli lista jest długa, skorzystaj z wyszukiwarki — kliknij ikonę w prawym górnym rogu i wpisz nazwę.


Znajdź informacje w Bazie Wiedzy

Aby znaleźć informacje według słów kluczowych, skorzystaj z wyszukiwarki Bazy Wiedzy — znajduje się ona na stronie głównej. Wpisz zapytanie i kliknij ikonę na końcu pola wyszukiwania.

Na liście wyników wyszukiwania znajdź odpowiednią stronę i kliknij Więcej.

Aby wrócić do poprzedniej strony, kliknij strzałkę w lewym górnym rogu.

W Bazie Wiedzy informacje mogą być pogrupowane w sekcje. Aby otworzyć wybraną sekcję, kliknij Menu (≡) — przycisk jest dostępny na wszystkich stronach.

Wybierz sekcję z listy i kliknij jej nazwę.

Baza Wiedzy w aplikacji mobilnej Bitrix24 pozwala pracownikom szybko znaleźć potrzebne informacje, nawet gdy pracują poza biurem.

Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo