Jeśli współpracujesz z zewnętrznymi partnerami lub klientami, mogą oni tworzyć zadania nawet bez rejestracji w Bitrix24. W tym celu użytkownik zewnętrzny musi wysłać wiadomość na specjalny adres e-mail.
Przejdź do swojego profilu i otwórz sekcję Zabezpieczenia.
W sekcji Adresy przekazywania skopiuj adres e-mail z pola Aby tworzyć zadania i wyślij go do użytkownika zewnętrznego.
Użytkownik zewnętrzny musi podać tytuł i opis zadania, a następnie wysłać tę wiadomość na podany adres e-mail
Zadanie zostanie utworzone z wiadomości e-mail. Twórcą i Odpowiedzialnym będzie pracownik, który skopiował i wysłał adres do użytkownika zewnętrznego.
Jeśli masz plan z funkcją własnej domeny, to aby komunikować się z użytkownikami zewnętrznymi przez e-mail, należy określić rekord MX serwera pocztowego Bitrix24: mail-001.bitrix24.com
. W tym celu skontaktuj się z administratorem domeny. W przypadku innych planów taryfowych Bitrix24 nie trzeba wprowadzać żadnych ustawień.
Polecane artykuły: