Robotyczna automatyzacja procesów (RPA) to narzędzie służące do automatyzacji procesów biznesowych firmy.
Możesz zautomatyzować prawie każdy proces biznesowy w swojej firmie, szczególnie jeśli bierze w nim udział kilku uczestników. Jeśli planujesz podróż służbową, dzięki RPA nie musisz szukać szefów w biurze, aby zatwierdzić wszystkie szczegóły i wydatki. Wystarczy utworzyć mały proces i uruchomić go w razie potrzeby.
Jaka jest różnica między workflow a workflow RPA?
Bitrix24 już od dawna ma narzędzie Workflow do automatyzacji procesów biznesowych. To narzędzie jest jednak dość skomplikowane, jeśli chcesz utworzyć mały workflow.
Tworzenie workflow w RPA jest podobne do pracy z regułami automatyzacji w zadaniach i CRM. Najpierw trzeba utworzyć etapy, przez które przejdzie workflow, a następnie dodać działania do każdego etapu workflow.
Na przykład w workflow Podróż służbowa możesz utworzyć kroki: "Zatwierdzenie podróży służbowej" i "Płatność za bilet i hotel". Tak więc zadanie zatwierdzenia podróży zostanie najpierw przesłane do przełożonego, a następnie wszystkie informacje zostaną przesłane do księgowego w celu dokonania płatności.
Sekcja Robotyczna automatyzacja procesów
Robotyczna automatyzacja procesów (RPA) - tutaj możesz wyświetlić listę wszystkich szablonów workflow, które możesz uruchomić. W tej sekcji możesz również skonfigurować ustawienia szablonów workflow.
Workflowy - tutaj możesz zobaczyć kanban wyświetlający etapy workflow. Utwórz element na pierwszym etapie kanbana, aby rozpocząć nowy workflow.
Wszystkie zadania - tutaj możesz zobaczyć swoje zadania. Przełożony może przeglądać własne zadania oraz zadania podwładnych, administrator może przeglądać zadania wszystkich użytkowników.
