W Bitrix24 użytkownicy CRM mogą tworzyć szablony wiadomości e-mail dla różnych elementów CRM: leadów, deali, kontaktów, faktur, ofert lub firm. Można to zrobić w sekcji CRM> Ustawienia> E-mail> Szablony e-maili> Dodaj szablon e-mail:
Jak utworzyć szablon e-mail?
Aby utworzyć szablon kliknij Dodaj szablon e-mail.
Wypełnij następujące pola:
- Dostępne dla wszystkich — zaznacz tę opcję, aby udostępnić ten szablon wszystkim. W przeciwnym razie tylko ty będziesz w stanie użyć szablonu. Ta opcja jest dostępna tylko dla administratorów konta.
- Aktywne — włącz tę opcję, aby udostępnić ten szablon. W przeciwnym razie ten szablon nie będzie wyświetlany na liście dostępnych szablonów.
- Nazwa — nazwa szablonu.
- Powiązania — tutaj musisz wybrać, dla którego typu elementów CRM będzie dostępny ten szablon.
- Od — wprowadź adres e-mail, który odbiorca wiadomości e-mail zobaczy jako adres nadawcy.
- Temat — temat wiadomości e-mail.
Możesz także dodać pola elementu CRM z bazy danych Bitrix24 i dodać informacje z tych pól do szablonu:
Podczas tworzenia szablonu e-mail można użyć formatowania html. Kliknij przycisk html.
Aby powrócić do edytora graficznego, kliknij ponownie przycisk html.
Lista obsługiwanych tagów i atrybutów HTML:
a: href, title, name, style, id, class, shape, coords, alt, target.
b: style, id, class.
br: style, id, class.
big: style, id, class.
blockquote: title, style, id, class.
caption: style, id, class.
code: style, id, class.
del: title, style, id, class.
div: title, style, id, class, align.
dt: style, id, class.
dd: style, id, class.
font: color, size, face, style, id, class.
h1: style, id, class, align.
h2: style, id, class, align.
h3: style, id, class, align.
h4: style, id, class, align.
h5: style, id, class, align.
h6: style, id, class, align.
hr: style, id, class.
i: style, id, class.
img: style, id, class, src, alt, height, width, title.
ins: title, style, id, class.
li: style, id, class.
map: shape, coords, href, alt, title, style, id, class, name.
ol: style, id, class.
p: style, id, class, align.
pre: style, id, class.
s: style, id, class.
small: style, id, class.
strong: style, id, class.
span: title, style, id, class, align.
sub: style, id, class.
sup: style, id, class.
table: border, width, style, id, class, cellspacing, cellpadding.
tbody: align, valign, style, id, class.
td: width, height, style, id, class, align, valign, colspan, rowspan.
tfoot: align, valign, style, id, class, align, valign.
th: width, height, style, id, class, colspan, rowspan.
thead: align, valign, style, id, class.
tr: align, valign, style, id, class.
u: style, id, class.
ul: style, id, class.
style.Jak stosować szablony wiadomości e-mail?
Otwórz element CRM> kliknij E-mail.
Kliknij pozycję Brak szablonu i wybierz utworzony szablon.
Po wybraniu szablonu informacje zawarte w formularzu CRM zostaną automatycznie dodane do wiadomości e-mail.
Jak edytować/usunąć szablon e-mail?
Przejdź do CRM> Ustawienia> E-mail> Szablony e-maili> kliknij przycisk obok nazwy szablonu i wybierz odpowiednie działanie:
Wstaw obraz
Możesz wstawić obraz do szablonu.
- Prześlij obraz do hostingu obrazów i skopiuj link do tego obrazu.
- Kliknij przycisk Obraz podczas edycji szablonu.
- Wklej link i dostosuj rozmiar obrazu. Kliknij Zapisz.
Obraz zostanie dodany do szablonu. Na przykład możesz wstawić logo swojej firmy do wiadomości e-mail za pomocą tej metody.
