Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Jak zacząć?
Wsparcie Bitrix24
Aktualności
Rejestracja i autoryzacja
Zadania i projekty
Komunikator Bitrix24
Grupy robocze
Kalendarze
Zarządzanie asortymentem produktów
Dysk
Baza Wiedzy
Poczta internetowa
Automatyzacja
CRM
Analityka CRM
Marketing CRM
Centrum Sprzedaży
Firma
Strony internetowe
Sklep online
Bitrix24.Market
Centrum Kontaktowe
Telefonia
Workflow
Aplikacja mobilna
Ustawienia
Bitrix24 On-premise
Subskrypcja
AI CoPilot
Aplikacja desktopowa
CRM + Sklep internetowy
Enterprise
Mój profil
Sales Intelligence
Wsparcie aplikacji mobilnej Bitrix24
Logowanie

Bitrix24Care

Automatyczne łączenie duplikatów w CRM

Automatyczne łączenie duplikatów łączy leady, kontakty i firmy, które mają dokładnie te same informacje.

Jak to działa?

  • Wyszukiwanie i łączenie duplikatów będzie działać tylko dla pracowników z uprawnieniami dostępu do edycji i usuwania elementów CRM.
  • Elementy są łączone osobno dla każdego pracownika. Na przykład, leady pracownika nr 1 połączą się ze sobą, jednak nie połączą się z leadami pracownika nr 2.

Pierwsze wyszukiwanie duplikatów się uruchomi, gdy przejdziesz do CRM. Jeśli system znajdzie duplikaty, zobaczysz powiadomienie:

Otwórz to powiadomienie, jeśli chcesz skonfigurować okres sprawdzania duplikatów lub wyłączyć tę opcję.

Jak skonfigurować łączenie duplikatów?

Możesz określić pola, które będą używane do wyszukiwania duplikatów oraz skonfigurować okres wyszukiwania duplikatów.

Pola i okres wyszukiwania są konfigurowane osobno dla leadów, kontaktów i firm.

Aby skonfigurować pola, przejdź do wymaganej sekcji CRM. Kliknij koło zębate i wybierz Kontrola duplikatów.

Określ pola, które będą używane do wyszukiwania duplikatów.

Aby skonfigurować wyszukiwanie, kliknij koło zębate i przejdź do sekcji Znajdź i wyszukaj duplikaty.

Wybierz okres wyszukiwania. Jeśli chcesz wyłączyć tę opcje, kliknij Nie sprawdzaj.

Polecane artykuły:
Czy te informacje były pomocne?
Pomoc specjalisty ds. integracji
To nie jest to, czego szukam
Skomplikowany i niezrozumiały tekst
Informacje są nieaktualne
Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo