top_pl
Logowanie

Bitrix24Care

Formularze internetowe CRM

W Bitrix24 możesz utworzyć formularz CRM, który idealnie wpasuje się w projekt strony internetowej i pomoże przyciągnąć klientów. Wszystkie wypełnione przez klientów dane zostaną zapisane w CRM.

Za pomocą formularzy internetowych CRM klienci mogą umówić się na spotkanie ze specjalistami, zarezerwować pokoje hotelowe lub złożyć zamówienie w sklepie internetowym.

Dowiedz się na stronie cennika, dla których planów dostępne są formularze CRM.

Jakie scenariusze pracy z formularzami CRM są dostępne Bitrix24

Istnieje kilka głównych scenariuszy korzystania z formularzy CRM:

  • Otrzymywanie informacji kontaktowych od klienta. To jest główny scenariusz pracy z formularzami. Zbierasz niezbędne informacje o kliencie: imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail.
  • Zamów połączenie. W tym scenariuszu klient podaje tylko numer telefonu, a Ty musisz oddzwonić i odpowiedzieć na jego pytania.
  • Zamów towary lub usługi. W formularzu CRM klient może wybrać interesujące go produkty, zapłacić za zamówienie lub podać swoje dane kontaktowe.
  • Rejestracja na usługi. W tym formularzu klienci mogą wybrać usługę, odpowiedni czas i specjalistę.
  • Ankiety. W tym formularzu klienci mogą ocenić jakość usługi lub odpowiedzieć na pytania.
  • Możesz wybrać odpowiedni scenariusz podczas tworzenia formularza CRM.

    Możesz łączyć różne scenariusze. Staraj się jednak nie przeciążać formularzy zbyt dużą ilością pól.

Jak zacząć?

Utwórz formularz CRM. Możesz to zrobić w kilka minut.

Czytaj więcej: Dodaj nowy formularz internetowy CRM.

Dostosuj podstawowe ustawienia i projekt. Wybierz scenariusz pracy i pola, które klient musi wypełnić.

Czytaj więcej: Projekt formularzy CRM.

Umieść formularz na stronie internetowej. Na przykład jako blok na stronie lub w wyskakującym okienku.

Czytaj więcej: Dodaj formularz CRM do strony internetowej i Osadź formularz CRM w witrynie, która nie została utworzona w Bitrix24.


To pomogło
Dzięki :)
To nie pomogło
Przykro nam :(
Czy możesz nam powiedzieć, dlaczego:
Nie tego szukam
To zbyt skomplikowane
Komentarz