Podczas połączenia Facebooka z Bitrix24 zostaniesz poproszony o skonfigurowanie uprawnień dostępu do otwartych kanałów Bitrix24 tylko raz. Jeśli później spróbujesz połączyć inną stronę na Facebooku z Bitrix24, okno uprawnień dostępu nie zostanie ponownie wyświetlone. W takim przypadku musisz ręcznie skonfigurować te uprawnienia dostępu na stonie na Feceboooku, którą chcesz podłączyć.

Otwórz menu konta na Facebooku> kliknij Ustawienia i prywatność> Ustawienia.

Przejdź do sekcji Bezpieczeństwo i logowanie.

Następnie otwórz sekcję Integracje biznesowe.

Wybierz Bitrix24 Open Channels lub Bitrix24 Open Channels Comments (w zależności od tego, który otwarty kanał chcesz skonfigurować)> i zaznacz pola obok swoich stron publicznych, którym chcesz zezwolić na dostęp do otwartych kanałów Bitrix24.

Odśwież stronę podłączenia kanału w Bitrix24, kontynuuj podłączenie, a w oknie wyboru pojawi się potrzebna strona publiczna:

Zmień swoje konto firmowe na Instagramie na konto osobiste, a następnie przełącz je z powrotem na konto firmowe. Następnie wybierz stronę na Facebooku, z którą chcesz połączyć to konto na Instagramie, lub stuknij opcję Nie łącz się teraz z Facebookiem (w takim przypadku konto firmowe na Instagramie zostanie automatycznie odłączone od konta na Facebooku).

Uruchom aplikację mobilną Instagram> otwórz ustawienia konta> sprawdź, czy konto na Instagramie jest połączone ze stroną na Facebooku. Jeśli Twoje konto na Instagramie nie jest połączone ze stroną na Facebooku, musisz połączyć je ręcznie.

Zaznacz opcję Zezwalaj na dostęp do wiadomości na Instagramie. Należy ją włączyć na etapie łączenia Instagrama z otwartym kanałem Bitrix24.

Możesz to również sprawdzić i włączyć w aplikacji mobilnej Instagram: Ustawienia> Prywatność> Wiadomości> Zezwól na dostęp do wiadomości.