Opodatkowanie odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu dobrze funkcjonującego społeczeństwa. W regionach, gdzie nasze produkty podlegają opodatkowaniu, odpowiedzialnie zbieramy i przekazujemy podatek konsumpcyjny organom rządowym na poziomie lokalnym, stanowym i/lub federalnym. Prosimy o zapoznanie się z podstawowymi pytaniami dotyczącymi podatków, które zostały przedstawione poniżej.

Dlaczego jestem obciążany VAT

Jeśli mieszkasz w kraju, który pobiera podatek od wartości dodanej za świadczone usługi, Bitrix24 będzie wymagać numeru VAT/GST, który potwierdza, że jesteś zwolniony z podatku. Bez tego zwolnienia naszym obowiązkiem jest przestrzeganie przepisów podatkowych na całym świecie. W niektórych jurysdykcjach możesz być obciążony podatkiem nawet jeśli podasz ważny numer VAT/GST. Jednak zgodnie z lokalnym prawodawstwem możesz być uprawniony do odliczenia. Prosimy o konsultację z lokalnymi doradcami w celu uzyskania dalszych wskazówek.

Jeśli nie możesz podać lub nie możemy zweryfikować numeru VAT/GST, zostaniesz obciążony podatkami zgodnie z przepisami podatkowymi Twojego kraju.

Jak wprowadzić mój numer VAT/GST

Za każdym razem, gdy kupujesz subskrypcję Bitrix24, masz możliwość podania numeru VAT/GST na stronie kasy przed dokonaniem płatności.

Jeśli chcesz zmienić numer VAT/GST po zakupie, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży za pośrednictwem czatu Wsparcia: Subskrypcja > Dane rozliczeniowe.

Mam numer VAT/GST, jednak zapomniałem go wprowadzić

Możesz dodać swój numer VAT/GST w sekcji Dane rozliczeniowe (Subskrypcja > Dane rozliczeniowe), aby zastosować go do przyszłych zakupów. Proszę pamiętać, że w niektórych przypadkach może być konieczne anulowanie bieżącego odnowienia subskrypcji. W celu uzyskania konsultacji i pomocy prosimy o kontakt z naszym zespołem sprzedaży za pośrednictwem czatu wsparcia na stronie Dane rozliczeniowe.

Ceny na stronie internetowej nie zawierają VAT/GST. W zależności od kraju rozliczeniowego klienta podatek może zostać doliczony do ceny sprzedaży. Pełna cena, w tym wszelkie obowiązujące podatki, zostanie wyświetlona na stronie kasy.

Poniżej znajduje się lista regionów, w których jesteśmy zarejestrowani dla celów podatków pośrednich. Wysokość podatku VAT różni się w zależności od kraju.

W regionie Azji:

• Indie (GST)
• Korea Południowa
• Turcja
• Wietnam (zgodnie z Okręgiem nr 80/2021/TT-BTC stosuje VAT do usług)

W regionie Europy:

• Albania
• Austria
• Belgia
• Bułgaria
• Chorwacja
• Cypr
• Czechy
• Dania
• Finlandia
• Francja
• Niemcy
• Grecja
• Węgry
• Islandia
• Irlandia
• Włochy
• Luksemburg
• Malta
• Monako
• Holandia
• Norwegia
• Polska
• Portugalia
• Rumunia
• Serbia
• Słowacja
• Słowenia
• Hiszpania (Klienci zarejestrowani na Wyspach Kanaryjskich, w Ceucie, Melilli i posiadający numer identyfikacji podatkowej wydany przez agencję podatkową mogą przedstawić ten dokument w celu zwolnienia z podatku w odpowiednim okresie (po zweryfikowaniu autentyczności dokumentów)).
• Szwecja
• Szwajcaria
• Wielka Brytania

W Ameryce Północnej:

• Kanada (GST/HST/podatek prowincjonalny)

W Ameryce Południowej:

• Chile

W Oceanii:

• Australia (GST)

W Afryce:

• Republika Południowej Afryki