Regularne aktualizacje Bitrix24 On-Premise pomagają chronić dane i uzyskiwać dostęp do nowych narzędzi. Dzięki aktualizacjom możesz:

• Używać nowych narzędzi: CoPilot, e-Podpis w HR, e-Podpis, Kreator BI.
• Zwiększyć bezpieczeństwo systemu i eliminować luki w zabezpieczeniach.
• Poprawić wydajność i stabilność działania.

Aktualizacje instalowane są za pomocą SiteUpdate — narzędzia wbudowanego w Bitrix24, które nie wpływa na publiczną część systemu i zachowuje dane. Przed instalacją wszystkie pliki są sprawdzane, aby uniknąć awarii.

Zainstaluj aktualizacje

Aby zaktualizować Bitrix24 On-Premise, wykonaj trzy kroki:

1. Sprawdź wersję PHP. Upewnij się, że serwer działa na PHP 8.1 lub wyższej. Jeśli wersja jest niższa niż 8.1, należy ją zaktualizować. W przeciwnym razie zainstalowanie aktualizacji będzie niedostępne. Przed aktualizacją zalecamy utworzenie kopii zapasowej Bitrix24. To pomoże przywrócić działanie w przypadku błędu i zachować dane.
Jak przejść na PHP 8.x w wersjach On-Premise Bitrix24

Sprawdź wersję PHP, w części administracyjnej: Settings > Performance > PHP.

2. Zaktualizuj SiteUpdate. Jeśli wersja SiteUpdate jest przestarzała, przycisk aktualizacji może być niedostępny. Aby zaktualizować SiteUpdate, otwórz sekcję Marketplace > Platform update. W sekcji Install updates, kliknij Update SiteUpdate.

3. Zaktualizuj Bitrix24 On-Premise. W części administracyjnej wybierz opcję Marketplace > Platform update. W sekcji Install updates, kliknij Install recommended updates. W sekcji Updates możesz wybrać, co dokładnie chcesz zaktualizować.

Jeśli aktualizacje nie zostały zainstalowane lub masz inne pytania, skontaktuj się ze Wsparciem Bitrix24. Aby skontaktować się ze Wsparciem Bitrix24 w wersji On-Premise, administrator musi włączyć ustawienie Włącz kanał Wsparcia Bitrix24 w części administracyjnej konta.
Wsparcie techniczne Bitrix24 On-Premise

Bitrix24 można zaktualizować do najnowszej wersji, jeśli masz aktywną licencję. Po przedłużeniu licencji uzyskasz dostęp do wszystkich aktualizacji, które zostały wydane, gdy licencja była nieaktywna. Jeśli termin licencji upłynął i nie został przedłużony, korzystanie z Bitrix24 nie jest możliwe. Aby uniknąć ograniczeń, zalecamy przedłużanie licencji na czas.
Nowy model subskrypcji dla On-Premise

Użyj wersji beta

Przed wydaniem aktualizacji wszystkie nowe narzędzia są testowane w wersjach beta. Dają one wczesny dostęp do nowych funkcji Bitrix24, ale mogą być mniej stabilne.

Dla wersji Bitrix24 On-Premise są dwie opcji aktualizacji:

• Wersje stabilne: w pełni przetestowane i odpowiednie do pracy. Domyślnie włączona jest instalacja tylko stabilnych wersji aktualizacji.
• Wersje beta: zawierają nowe funkcje, ale mogą być mniej stabilne.

Wersje beta pozwalają testować nowe narzędzia i oceniać ich działanie przed wydaniem wersji stabilnej. Aby włączyć wersję beta aktualizacji, przejdź do sekcji Marketplace > Platform update > Settings > Change beta version installation mode i wybierz Allow beta versions.