Bitrix24 to kompleksowa platforma biznesowa all-in-one oparta na AI, która pełni funkcję centralnego cyfrowego miejsca pracy do współpracy, zarządzania relacjami z klientami w CRM, zadaniami i komunikacją. Z platformy korzysta ponad 15 milionów firm na całym świecie. Oferuje ona wiele narzędzi do optymalizacji procesów biznesowych i automatyzacji codziennych zadań.
W tym artykule znajdziesz filmy instruktażowe, które pomogą Ci poznać najważniejsze narzędzia Bitrix24:
Profil pracownika
Profil w Bitrix24 to cyfrowa wizytówka pracownika w firmie. Współpracownicy mogą szybko sprawdzić, w jakim dziale pracuje dana osoba, skontaktować się z nią, poznać wspólne zainteresowania i zobaczyć dodatkowe informacje.
Profil użytkownika w Bitrix24
Komunikator
Komunikator Bitrix24 to narzędzie do komunikacji zespołowej. Pracownicy mogą szybko omawiać sprawy służbowe, wymieniać pliki oraz tworzyć zadania i spotkania bezpośrednio z czatu.
Komunikator obsługuje czaty prywatne i grupowe, kanały, collaby, czaty z CoPilot oraz wideokonferencje. Wybierz odpowiedni typ czatu, aby skutecznie organizować komunikację w zespole.
Komunikator: interfejs i funkcje
Zadania
Zadania w Bitrix24 pomagają organizować pracę zespołu — od prostych zadań po rozbudowane projekty. Umożliwiają monitorowanie postępów, kontrolowanie terminów i przypisywanie odpowiedzialności.
Zadania w Bitrix24
Nowe zadania w Bitrix24
CRM
CRM w Bitrix24 wspiera pracę z klientami i usprawnia proces sprzedaży:
- Zbiera zgłoszenia z różnych kanałów, takich jak strony internetowe, e-mail, media społecznościowe i komunikatory.
- Przechowuje dane klientów: kontakty, historię komunikacji, dokumenty i zamówienia.
- Automatyzuje rutynowe procesy: tworzy zadania, wysyła e-maile, generuje dokumenty i monitoruje terminy.
- Umożliwia analizę pracy: wbudowane raporty pokazują kluczowe wskaźniki i pomagają podejmować trafne decyzje.
Poczta
W Bitrix24 możesz odbierać i wysyłać e-maile za pomocą połączonych skrzynek pocztowych, takich jak Gmail, iCloud i inne.
Poczta jest zintegrowana z różnymi narzędziami Bitrix24 i może być połączona z zadaniami, kalendarzem oraz CRM.
Poczta w Bitrix24: funkcje i dostępność w planach
Kalendarz
Kalendarz Bitrix24 pomaga planować spotkania osobiste i służbowe. Możesz wyszukiwać wolne terminy, zapraszać współpracowników, rezerwować sale konferencyjne, ustawiać przypomnienia i zarządzać harmonogramem całej firmy.
Kalendarz Bitrix24
Dysk
Dysk Bitrix24 to narzędzie do przechowywania plików firmowych i dokumentów pracowników.
Za pomocą Dysku możesz:
- Przechowywać nagrania rozmów, załączniki do e-maili, dokumenty i obrazy.
- Edytować dokumenty w czasie rzeczywistym, dodawać komentarze i śledzić zmiany.
- Konfigurować uprawnienia dostępu do plików i folderów.
- Synchronizować Dysk Bitrix24 z komputerem.
Dysk Bitrix24
Asystent AI w Bitrix24
Asystent AI oszczędza czas podczas wykonywania codziennych zadań:
- Tworzy teksty.
- Podsumowuje najważniejsze informacje z komunikacji.
- Tworzy transkrypcje rozmów w CRM.
- Tworzy zadania i listy kontrolne.
- I wiele więcej.
Asystent AI CoPilot w Bitrix24