Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Jak zacząć?
Wsparcie Bitrix24
Aktualności
Rejestracja i autoryzacja
Zadania i projekty
Komunikator Bitrix24
Grupy robocze
Kalendarze
Zarządzanie asortymentem produktów
Dysk
Baza Wiedzy
Poczta internetowa
Automatyzacja
CRM
Analityka CRM
Marketing CRM
Centrum Sprzedaży
Firma
Strony internetowe
Sklep online
Bitrix24.Market
Centrum Kontaktowe
Telefonia
Workflow
Aplikacja mobilna
Ustawienia
Bitrix24 On-premise
Subskrypcja
AI CoPilot
Aplikacja desktopowa
CRM + Sklep internetowy
Enterprise
Mój profil
Sales Intelligence
Wsparcie aplikacji mobilnej Bitrix24
Logowanie

Bitrix24Care

Przegląd Marketingu CRM

Witamy w Marketingu CRM Bitrix24!

W Marketingu CRM możesz tworzyć nowe kampanie marketingowe, dodawać segmenty odbiorców kampanii, konfigurować retargetowanie w sieciach reklamowych, a nawet tworzyć własną czarną listę. Użyj górnych kart, aby przełączać się między sekcjami:

Uwaga: Marketing CRM jest dostępny tylko dla subskrybentów planów CRM+, Standard i Professional.

Strona startowa Marketingu CRM

Strona startowa Marketingu CRM pozwala na Tworzenie kampanii marketingowych za pomocą kilku kliknięć:

Dostępne są następujące opcje kampanii marketingowej:

Kampania e-mailowa
Kliknij opcję Kampania e-mailowa, aby wyświetlić stronę z szablonami kampanii. Wybierz szablon kampanii:

W nowym formularzu kampanii e-mailowej dokonaj następujących ustawień:

  • wybierz segment odbiorców i skonfiguruj wykluczenia
  • dodaj temat wiadomości e-mail
  • dodaj treść wiadomości e-mail (tekst), skonfiguruj bloki i projekt
  • skonfiguruj nadawcę
  • ustaw priorytet
  • skonfiguruj parametry odnośnika (parametry utm)
  • dodaj załączniki
  • Po konfiguracji kampanii e-mailowej możesz przetestować ją za pomocą opcji Odbiorcy w trybie testowym. Po prostu dodaj w tym miejscu dowolny adres e-mail, a testowa wiadomość e-mail zostanie wysłana.

Kampania SMS

Kliknij opcję Kampania SMS. Wybierz szablon kampanii i skonfiguruj formularz kampanii sms:

  • wybierz segment odbiorców i skonfiguruj wykluczenia
  • skonfiguruj dostawcę sms i numer
  • dodaj tekst wiadomości sms
  • przetestuj kampanię przed jej uruchomieniem (opcja Odbiorcy w trybie testowym)

Komunikatory

Kliknij opcję Komunikatory. Wybierz szablon kampanii i skonfiguruj formularz:

  • wybierz segment odbiorców i skonfiguruj wykluczenia
  • dodaj tekst wiadomości
Rozgłaszanie dźwiękowe

Wybierz szablon kampanii i skonfiguruj formularz kampanii rozgłaszania dźwiękowego:

  • wybierz segment odbiorców i skonfiguruj wykluczenia
  • wybierz numer, z którego chcesz wykonywać połączenia
  • dodaj tekst do wypowiedzenia
  • skonfiguruj język i głos
  • ustaw szybkość mowy
  • skonfiguruj głośność mowy
  • przetestuj kampanię przed jej uruchomieniem (opcja Odbiorcy w trybie testowym)

Możesz także skonfigurować Retargetowanie w sieciach reklamowych na stronie startowej:

Dostępne sieci reklamowe:

Google AdWords

Podłącz konto Google AdWords i wybierz segment odbiorców:

Reklamy na Facebooku

Podłącz konto reklamowe na Facebooku i wybierz segment odbiorców:

Kampanie Marketingu CRM

Przejdź do sekcji Kampanie, gdzie znajdziesz wszystkie zapisane kampanie. Elementy listy kampanii:

  • nazwa i typ kampanii
  • działania (opcja Wyślij)
  • status
  • statystyki

Reklamy

W sekcji Reklamy wyświetlane są szczegółowe informacje o podłączonych Sieciach reklamowych.

Segmenty

Sekcja Segmenty wyświetla dostępne segmenty odbiorców i pozwala utworzyć nowy segment. Możesz utworzyć nowy segment, filtrując istniejące elementy CRM lub importując nową listę (niestandardową listę adresów e-mail i numerów telefonów).

Moje szablony

Tutaj znajdziesz zapisane szablony kampanii. W tym miejscu możesz również utworzyć własny szablon.

Czarna lista

Tutaj możesz dodać numery/e-maili do czarnej listy.


Czy te informacje były pomocne?
Pomoc specjalisty ds. integracji
To nie jest to, czego szukam
Skomplikowany i niezrozumiały tekst
Informacje są nieaktualne
Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo