Aby zobaczyć historię zmian w systemie CRM, kliknij CRM> Historia.
Opcja Historia CRM jest dostępna tylko dla subskrybentów planów Start+, CRM+, Standard i Professional.
Jak to działa?
W sekcji Historia możesz zobaczyć, kto i kiedy zmienił lub usunął element CRM.
Rekordy w historii CRM zawierają następujące dane:
- dokładna data i godzina
- jednostka (lead, deal, kontakt itp.)
- użytkownik
- typ i opis wydarzenia
Możesz także użyć filtrów. Na przykład chcesz zobaczyć tylko kontakty deali, które zostały usunięte w tym miesiącu:
Możesz usunąć rekord, ale nie spowoduje to anulowania zmian.
