Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Jak zacząć?
Wsparcie Bitrix24
Aktualności
Rejestracja i autoryzacja
Zadania i projekty
Komunikator Bitrix24
Grupy robocze
Kalendarze
Zarządzanie asortymentem produktów
Bitrix24.Drive
Baza Wiedzy
Poczta internetowa
Automatyzacja
CRM
Analityka CRM
Marketing CRM
Centrum Sprzedaży
Firma
Strony internetowe
Sklep online
Bitrix24.Market
Centrum Kontaktowe
Telefonia
Workflow
Aplikacja mobilna
Ustawienia
Bitrix24 On-premise
Subskrypcja
AI CoPilot
Aplikacja desktopowa
CRM + Sklep internetowy
Enterprise
Mój profil
Sales Intelligence
Wsparcie aplikacji mobilnej Bitrix24
Logowanie

Bitrix24Care

Błąd uwierzytelniania Gmail

Nasi klienci czasami otrzymują błąd uwierzytelniania w Gmailu:

Błąd uwierzytelniania. Upewnij się, że twój login i hasło są prawidłowe. Pamiętaj, że musisz użyć specjalnego hasła integracyjnego, jeśli używasz haseł do aplikacji lub włączone jest uwierzytelnianie dwupoziomowe.

Błąd może wystąpić zarówno podczas integracji skrzynki pocztowej dla przychodzących listów, jak i podczas wysyłania listów przez zewnętrzny SMTP.

Co zrobić, aby rozwiązać ten problem?

  1. Upewnij się, że wpisałeś poprawne hasło.

  2. Sprawdź, czy masz włączone uwierzytelnianie dwuetapowe. Jeśli jest włączone, wyłącz go lub użyj specjalnego hasła aplikacyjnego.
  3. Na stronie konta Gmail zezwól niebezpiecznym aplikacjom na dostęp do konta Gmail.

    Upewnij się, że jesteś zalogowany na odpowiednim koncie Google połączonym z Gmailem.

  4. Wyloguj się ze wszystkich innych kont Google.

    Kliknij link wybierz Kontynuuj> Potwierdź.

  5. Upewnij się, że twoje hasło nie zawiera symboli #, ^.

Kontrola danych jest przeprowadzana przez Google i może trwać od 10 minut do 24 godzin. (Niestety taki jest regulamin Google, na który Bitrix24 nie ma wpływu)


Czy te informacje były pomocne?
Pomoc specjalisty ds. integracji
To nie jest to, czego szukam
Skomplikowany i niezrozumiały tekst
Informacje są nieaktualne
Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo