Powtarzalne leady
Powtarzalne leady są dobrym narzędziem do zwiększenia sprzedaży. CRM rozpoznaje klienta podczas nowego zamówienia i automatycznie tworzy powtarzalny lead.
Czytaj więcej: Powtarzalne leady
Jak pracować ze stałymi klientami bez tworzenia powtarzalnych leadów?
Czasami potrzebujesz zapisać historię komunikacji z klientem bez tworzenia nowego leadu.
Aby to zrobić, przekonwertuj lead na kontakt. Następnie wyłącz tryb powtarzania sprzedaży w ustawieniach CRM (CRM> Ustawienia> Inne> Inne ustawienia). Czytaj więcej: Przekonwertuj lead
Teraz historia komunikacji zostanie zapisana w formularzach kontaktowych klientów.
Lista wyjątków
Jeśli nie chcesz otrzymywać połączeń lub wiadomości e-mail od niektórych kontaktów w CRM, dodaj te kontakty do listy wyjątków.
Kontakt dodany do listy wyjątków nie zostanie zablokowany. Wiadomości lub połączenia przypisane do tego leadu zostaną zapisane w statystykach e-mail i telefonii.
Czytaj więcej: Lista wyjątków.