top_pl
Logowanie
Twój Bitrix24
Autoryzuj się aby wejść
do swojego Bitrix24.
Logowanie

Bitrix24Care

Ustawienia Sales Intelligence

Kliknij Sales Intelligence> Ustawienia, aby skonfigurować okno atrybucji i domeny linkujące.

Okno atrybucji

Na przykład klient zobaczył Twoją reklamę na Facebooku, wszedł na Twoją stronę internetową i wypełnił formularz CRM. Nowy lead zostanie dodany do CRM, a ścieżka klienta będzie wyglądać następująco:

10 dni później ten klient postanowił wrócić na Twoją witrynę i po prostu wpisał adres URL w pasku wyszukiwania. Na stronie klient wykonał pewne czynności, które zostały zarejestrowane jako Inny ruch, tj. ruch niezwiązany z żadnym z podłączonych źródeł.

Czytaj więcej o źródłach ruchu: Podłącz źródła ruchu

Jednak wiesz, że ten klient zobaczył Twoją reklamę na Facebooku i chcesz odzwierciedlić te dane w CRM.

W takim przypadku możesz skonfigurować Okno atrybucji:

Domyślnie okres atrybucji wynosi 28 dni. Jeśli klient wykona powtórne czynności na Twojej stronie w ciągu 28 dni, takie leady/deale będą przypisane do głównego źródła (w naszym przypadku to Facebook) i zostaną odzwierciedlone w raportach.

Okres atrybucji zależy od działalności konkretnej firmy. Na przykład przy zakupie samochodu lub nieruchomości okres ten może wynosić sześć miesięcy. A przy zakupie jedzenia - 7-10 dni.

Okna atrybucji można również używać w przypadku leadów i deali:

Rozważmy inny przykład. Klient zobaczył Twoją reklamę na Facebooku, kliknął link do strony i wypełnił formularz. CRM utworzy deal i kontakt ze źródłem Facebook.

Jeśli w ciągu najbliższych 28 dni ręcznie utworzymy lead lub deal powiązany z tym kontaktem, taki element również otrzyma źródło Facebook.

Domeny linkujące

Bitrix24 automatycznie rozpoznaje popularne sieci społecznościowe jako źródła ruchu, nawet bez użycia tagów utm_source.

Możesz wyłączyć tę funkcję w sekcji Domeny linkujące w ustawieniach analizy sprzedaży:


To pomogło Dzięki :) To nie pomogło Przykro nam :( Komentarz
Czy możesz nam powiedzieć, dlaczego:
Nie tego szukam
To zbyt skomplikowane