Czym jest Robotyczna automatyzacja procesów (RPA)

Autor: Dorota Wiśniewska

Ostatnia aktualizacja: 8 listopada 2024 r.

Robotyczna automatyzacja procesów (RPA) jest jednym z narzędzi Bitrix24 do automatyzacji procesów biznesowych firmy.

RPA są łatwiejsze w konfiguracji i obsłudze niż klasyczne Workflow. Jednak to narzędzie koncentruje się na wewnętrznych procesach firmy, to znaczy, że nie będziesz w stanie połączyć RPA i CRM.

To narzędzie może być warunkowo umieszczone pomiędzy regułami wykonującymi jedno działanie a workflow, w których mogą występować dziesiątki lub setki reguł i warunków.

To narzędzie jest dostępne we wszystkich planach taryfowych. Dowiedz się więcej: Cennik Bitrix24 Cloud.

Jak pracować w RPA

RPA jako narzędzie jest konstruktorem, w którym możesz utworzyć proces, na przykład zatwierdzenie urlopu, dokumentu itd.

Każdy proces, który utworzysz, będzie miał kanban. Na etapach w kanbanie możesz umieszczać reguły automatyzacji lub zadania dla określonych pracowników, na przykład przeglądanie informacji lub zatwierdzanie dokumentu.

Proces pracy w RPA polega na sekwencyjnym przejściu elementu, na przykład konkretnej umowy, przez wszystkie etapy kanbanu.

Typowe przypadki użycia RPA:

zatwierdzenie urlopów;
zatwierdzenie wyjazdów służbowych;
zatwierdzenie faktur i dokumentów;
tworzenie zadań.

W ustawieniach procesu możesz określić, kto będzie mógł go uruchamiać i edytować, ale nie będziesz mógł ograniczać dostępu do przeglądania procesów, czyli każdy pracownik będzie mógł zobaczyć wszystkie uruchomione procesy. Dlatego nie warto przyznawać bonusów i przetwarzać innych poufnych informacji w RPA.

Czy te informacje były pomocne?

Pomoc specjalisty ds. integracji

To nie jest to, czego szukam

Skomplikowany i niezrozumiały tekst

Informacje są nieaktualne

Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji

Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia

Przejdź do Bitrix24

Nie masz konta? Utwórz za darmo

Powiązane artykuły

RPA: skonfiguruj workflow RPA: Jak dostosować pola w Kanbanie RPA: utwórz nowy workflow Robotyczna automatyzacja procesów (RPA) Pola niestandardowe w RPA RPA: uprawnienia dostępu