Skonfiguruj Telefonię, aby wykonywać i odbierać połączenia w Bitrix24. Jeśli masz numer, możesz podłączyć go przez SIP PBX lub za pomocą REST API. Jeśli nie masz numeru, wynajmij numer wirtualny w Bitrix24. Dostawcą numeru telefonu jest Voximplant Inc.

Aby wynająć numer, przejdź do CRM > Dodatki > Telefonia. W sekcji Połączenie wykonaj następujące czynności:

Uzupełnij saldo. Miesięczna opłata za wynajem numeru telefonu pobierana jest z salda Telefonii. Aby je uzupełnić, kliknij Zasil w bloku Telefonia Bitrix24.
Payment for Bitrix24 Telephony

Po uzupełnieniu salda kliknij opcję Wynajmij numer.

Wybierz kraj/region, w którym chcesz wynająć numer.

Następnie wybierz typ numeru: lokalny, komórkowy lub bezpłatny.

Dalsze kroki zależą od wybranego kraju. Jeśli na stronie nie pojawiają się żadne dodatkowe szczegóły, kliknij Wynajmij na dole, aby zakończyć. W przeciwnym razie zobacz następny krok.

Prześlij dokumentację. System może poprosić o przesłanie dodatkowych dokumentów: dowodu adresu, paszportu lub kopii dowodu osobistego dla niektórych regionów/krajów. Niektóre kraje wymagają również dowodu zamieszkania: paszport, dowód osobisty, rachunek za media z wyraźnie widocznym adresem zamieszkania.

Aby kontynuować, kliknij Musisz dodać dokumentację weryfikacyjną i wypełnij formularz.

Przesłane dokumenty są zazwyczaj przetwarzane przez Voximplant Inc. w ciągu dwóch dni roboczych. Status zatwierdzenia możesz sprawdzić w bloku Telefonia > Prześlij dokumentację.

Po podłączeniu numer pojawi się w bloku Moje numery.

Okres wynajmu numeru rozpoczyna się natychmiast po pobraniu płatności z salda Telefonii. Opłata jest pobierana co miesiąc, a odnowienie następuje automatycznie. Na przykład, jeśli wynajmiesz numer 1 lutego 2024 r., kolejna opłata będzie pobrana 1 marca 2024 r.