Formularze CRM w Bitrix24 służą do zbierania zgłoszeń, kontaktów i opinii. Za treść formularzy odpowiadają firmy, które je tworzą i publikują.

Bitrix24 udostępnia narzędzia do pracy z formularzami CRM, ale nie weryfikuje ich zawartości. Jeśli formularz narusza prawa użytkowników lub przepisy prawa, można zgłosić ten fakt. W przypadku dużej liczby skarg Bitrix24 rozpatrzy zgłoszenia i podejmie odpowiednie działania.

Każdy użytkownik może zgłosić naruszenie, jeżeli treść formularza CRM na przykład:

• wprowadza użytkowników w błąd,
• zawiera niedopuszczalne lub zabronione sformułowania,
• żąda danych osobowych bez wyjaśnienia celu ich przetwarzania,
• narusza prawa autorskie lub inne wymagania prawne.

Aby zgłosić naruszenie, kliknij Zgłoś naruszenie w formularzu CRM, wypełnij i wyślij zgłoszenie na stronie Bitrix24.