Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
AI CoPilot
Aktualności
Bezpieczeństwo w Bitrix24
Rejestracja i autoryzacja
Alaio Vibecode
Poczta
Projekty AI
Zadania
CRM
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Widżet pracownika
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Collaby
Rezerwacja online
Logowanie

Bitrix24 Helpdesk

Alaio Vibecode: wybierz punkty integracji aplikacji

Aplikacji utworzonych w Alaio Vibecode nie trzeba instalować na komputerze. Działają bezpośrednio w Bitrix24 i pojawiają się tam, gdzie potrzebują ich pracownicy: w menu, w formularzu elementu CRM, w zadaniach, Komunikatorze lub innej sekcji.

Na przykład kalkulator cen może otwierać się z formularza deala, asystent AI może odpowiadać na czacie, a raport przełożonego — z głównego menu Bitrix24.

W tym artykule wyjaśnimy:


Jak aplikacja integruje się z Bitrix24

Bitrix24 korzysta ze specjalnych miejsc do wyświetlania aplikacji, nazywanych punktami umiejscowienia. Punkt umiejscowienia określa, gdzie aplikacja pojawi się w interfejsie, na przykład w menu, w formularzu elementu CRM, w zadaniu, Komunikatorze lub innym narzędziu.

Wybierz umiejscowienie zgodnie z przeznaczeniem aplikacji. Jeśli pracownicy korzystają z niej codziennie, dodaj ją do głównego menu. Jeśli wspiera pracę z klientami, umieść ją w formularzu deala, kontaktu lub firmy. Jeśli pracownicy potrzebują jej podczas rozmów, dodaj ją do Komunikatora.

Jedna aplikacja może korzystać z kilku punktów umiejscowienia. Na przykład może otwierać się z głównego menu, a jednocześnie wyświetlać przycisk w formularzu deala.


Skonfiguruj umiejscowienie aplikacji

Umiejscowienie możesz wybrać podczas tworzenia aplikacji lub zmienić je później w ustawieniach. Otwórz Katalog aplikacji > Trzy kropki (...) > Edytuj i przejdź do ustawień. Wybierz punkt umiejscowienia odpowiedni do Twojego sposobu pracy:

  • Menu główne — aplikacja pojawia się jako osobna pozycja w menu Bitrix24. To dobre rozwiązanie dla narzędzi używanych często. Na przykład przełożony codziennie otwiera panel sprzedaży.

  • CRM — aplikacja może pojawiać się w formularzach deali, kontaktów, firm lub leadów. Wybierz tę opcję, jeśli aplikacja wspiera sprzedaż lub pracę z klientami. Na przykład menedżer otwiera kalkulator cen z formularza deala.

  • Zadania i projekty — wybierz to umiejscowienie do pracy zespołowej, monitorowania zadań i analizy obciążenia. Na przykład przełożony otwiera projekt i widzi widżet z zadaniami, które od dłuższego czasu nie były aktualizowane.

  • Komunikator — aplikacja otwiera się z Komunikatora Bitrix24. Jest wyświetlana w panelu nad oknem czatu, dzięki czemu pracownicy mogą mieć otwartą rozmowę. Na przykład menedżer omawia klienta ze współpracownikiem i otwiera aplikację, aby sprawdzić podsumowanie deala.

  • Górny panel Bitrix24 — wybierz to umiejscowienie, aby szybko wykonywać działania z dowolnej sekcji. Na przykład pracownik klika ikonę i wysyła pytanie do asystenta AI bez opuszczania bieżącej strony.

  • Tło — niektóre aplikacje działają bez widocznego interfejsu. Uruchamiają się zgodnie z harmonogramem lub po wystąpieniu zdarzenia i automatycznie wysyłają wyniki. Na przykład aplikacja przygotowuje codzienne podsumowanie sprzedaży i wysyła je przełożonemu na czacie.

Po wybraniu punktów umiejscowienia zapisz zmiany. Jeśli zmieni się Twój sposób pracy, wróć do ustawień aplikacji i wybierz inne umiejscowienia.


Co wziąć pod uwagę podczas konfiguracji

Sposób pracy. Punkt umiejscowienia powinien odpowiadać przeznaczeniu aplikacji. Jeśli menedżer potrzebuje jej podczas pracy z dealem, dodaj ją do CRM. Jeśli aplikacja służy do regularnego raportowania, lepszym rozwiązaniem może być menu główne lub tryb działania w tle.

Uprawnienia. Sprawdź, kto będzie korzystał z aplikacji i jakich danych potrzebuje. Jeśli aplikacja wyświetla dane CRM, pracownicy zobaczą tylko te elementy, do których mają dostęp.

Nazwa i opis. Wybierz nazwę, która jasno określa przeznaczenie aplikacji. Opis powinien być krótki. Wyjaśnij, jaki problem rozwiązuje aplikacja i kiedy należy z niej korzystać. Na przykład: „Podsumowanie sprzedaży” — pokazuje deale bez aktywności, zaległe zadania i aktywne deale o dużej wartości.

Dostępne opcje. Dostępne punkty umiejscowienia mogą zależeć od typu aplikacji, jej ustawień i funkcji Bitrix24. Jeśli wybrany punkt nie jest dostępny, użyj innego lub dostosuj sposób pracy.


W skrócie

  • Punkty umiejscowienia określają, gdzie aplikacja pojawia się w Bitrix24.
  • Umiejscowienie możesz wybrać podczas tworzenia aplikacji lub zmienić je później w ustawieniach: Katalog aplikacji > Trzy kropki (...) > Edytuj
  • Wybierz umiejscowienie zgodnie ze swoim sposobem pracy. Menu główne sprawdzi się przy regularnej analizie danych, CRM — podczas pracy z klientami, Komunikator — gdy potrzebujesz szybkiego dostępu podczas rozmów, a tryb działania w tle — do automatycznych podsumowań.
  • Pracownicy nie muszą instalować aplikacji na swoich komputerach. Otwierają ją bezpośrednio w Bitrix24 lub automatycznie otrzymują wyniki jej działania.
  • Przed skonfigurowaniem aplikacji sprawdź sposób pracy, uprawnienia, nazwę, opis i dostępne punkty umiejscowienia.
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo