top_pl
Logowanie

Bitrix24Care

Powiadomienie o problemie z synchronizacją

Podczas próby zsynchronizowania różnych wersji plików, lub gdy kilku użytkowników pracuje nad tym samym plikiem, możesz otrzymać powiadomienia o problemie z synchronizacją plików. Sprawdź poniższe opisy powiadomień:

2 wersje pliku

Powiadomienie: 2 wersje pliku. Niestety nie udało się połączyć zmian w pliku. Teraz masz dwie kopie tego samego pliku. Możesz połączyć je ręcznie lub pozostawić tylko aktualną wersję.

Ten problem występuje, gdy 2 użytkowników próbuje przesłać nową wersję pliku z synchronizowanego folderu na Dysk Bitrix24.

Na przykład współpracownik może pracować z tym samym plikiem. Skończył on edytować plik przed zapisaniem twojej wersji przez ciebie. Wskutek tego nowa wersja pliku została przesłana do pliku, nad którym pracujesz. Nowa wersja różni się od edytowanej wersji przez ciebie. W rezultacie podczas próby zapisania pliku otrzymasz to powiadomienie.

Aby uniknąć sytuacji, w której jedna z wersji pliku zostanie utracona, system zaproponuje wykonanie kopii pliku zamiast go zastąpienia. Można będzie połączyć je ręcznie później lub pozostawić tylko jedną z wersji.

Plik zablokowany

Plik zablokowany. Nie można zaktualizować pliku na tym komputerze, ponieważ jest on zablokowany przez program „____”. Spróbuj ponownie później lub zamknij program „____” i uruchom go ponownie.

Ten problem występuje, gdy 2 użytkowników pracuje na tym samym arkuszu programu Excel, znajdującym się w synchronizowanym folderze.

Na przykład współpracownik może pracować na tym samym arkuszu programu Excel. Skończył on pracę przed zapisaniem twojej wersji przez ciebie. W takim przypadku otrzymasz to powiadomienie.

Aby tego uniknąć, użyj opcji blokowania plików po rozpoczęciu pracy w programie Excel. Jeśli ten problem już wystąpił, utwórz kopię zapasową pliku programu Excel ze zmianami w innym pliku i zapisz go. Ponadto możesz zadecydować, którą wersję zachować — jeśli wybierzesz wersję zapisaną jako osobny plik, użyj opcji przesyłania nowej wersji.


To pomogło Dzięki :) To nie pomogło Przykro nam :( Komentarz
Czy możesz nam powiedzieć, dlaczego:
Nie tego szukam
To zbyt skomplikowane