Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Aktualności
Rejestracja i autoryzacja
Poczta
Zadania i projekty
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
CRM
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Mój profil
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
Enterprise
AI CoPilot
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Strona startowa: Vibe
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Sales Intelligence
Logowanie

Bitrix24Care

Napraw problemy z synchronizacją aplikacji Bitrix24 z systemem Android

Istnieją dwie główne przyczyny problemów z synchronizacją aplikacji Bitrix24 z systemem Android: włączono oszczędzanie baterii lub aplikacja mobilna Bitrix24 nie posiada pewnych uprawnień dostępu.

Zrzuty ekranu przedstawiają interfejs telefonu Huawei. Menu oraz tytuły menu mogą się różnić w zależności od wersji systemu Android lub modelu telefonu.

Oszczędzanie baterii

Oszczędzanie baterii wyłącza niektóre procesy w tle i może wpływać na wydajność aplikacji. Jeśli oszczędzanie baterii jest włączone, aplikacja mobilna Bitrix24 dokona synchronizacji po podłączeniu telefonu do źródła zasilania.

Zmień ustawienia wydajności baterii, aby umożliwić synchronizację aplikacji mobilnej Bitrix24 nawet wtedy, gdy oszczędzanie baterii jest włączone:

  • Przejdź do sekcji Ustawienia > Batareia.
  • Wybierz sekcję Użycie baterii.
  • Znajdź aplikację mobilną Bitrix24 na liście, kliknij Uruchamianie aplikacji i wyłącz opcję Zarządzaj automatycznie.

  • Uprawnienia

    Niektóre telefony mają dodatkowe ustawienia, które mogą powodować problemy z synchronizacją aplikacji mobilnej Bitrix24 (Xiaomi, ZTE, Huawei itp.).

  • Otwórz opcję Uruchamianie aplikacji i włącz Automatyczne uruchamianie.

  • W sekcji Uruchamianie aplikacji włącz tryb Działanie w tle.


  • Polecane artykuły:

    Czy te informacje były pomocne?
    Pomoc specjalisty ds. integracji
    To nie jest to, czego szukam
    Skomplikowany i niezrozumiały tekst
    Informacje są nieaktualne
    Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
    Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
    Przejdź do Bitrix24
    Nie masz konta? Utwórz za darmo