W Bitrix24 możesz śledzić ścieżkę klienta od pierwszej rozmowy telefonicznej do płatności za zamówienie. Szczegóły płatności są wyświetlane na osi czasu w formularzu deala i w widoku Kanban.
Oś czasu w formularzu deala
Na osi czasu w formularzu deala znajdziesz wszystkie niezbędne informacje dotyczące płatności:
- Status przeczytania wiadomości SMS
- Strona płatności
- Status płatności
- Płatność przetworzona
Dostępne są następujące statusy: wysłano, dostarczono i błąd wysyłania. Dostarczenie wiadomości SMS może zająć około minuty.
Błędy podczas wysyłania wiadomości SMS
Jak korzystać z wiadomości SMS w Bitrix24
Status pokaże, czy klient odwiedził stronę płatności, czy nie. Statusy przeglądania strony płatności: wysłane, nieprzeglądane i przeglądane.
Dostępne są następujące statusy: wysłane, przeglądane i opłacone.
Po pomyślnej płatności na osi czasu wyświetli się kwota zapłacona przez klienta oraz numer zamówienia.
Kanban
Status płatności oraz status wiadomości możesz sprawdzić także w widoku kanban.
Użyj filtrów, aby łatwo znaleźć deale na podstawie statusu płatności.
