Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Jak zacząć?
Wsparcie Bitrix24
Aktualności
Rejestracja i autoryzacja
Zadania i projekty
Komunikator Bitrix24
Grupy robocze
Kalendarze
Zarządzanie asortymentem produktów
Dysk
Baza Wiedzy
Poczta internetowa
Automatyzacja
CRM
Analityka CRM
Kreator BI
Marketing CRM
Centrum Sprzedaży
Firma
Strony internetowe
Sklep online
Bitrix24.Market
Centrum Kontaktowe
Telefonia
Workflow
Aplikacja mobilna
Ustawienia
Bitrix24 On-premise
Subskrypcja
AI CoPilot
Aplikacja desktopowa
CRM + Sklep internetowy
Enterprise
Mój profil
Sales Intelligence
Wsparcie aplikacji mobilnej Bitrix24
Logowanie

Bitrix24Care

Śledzenie czasu zatwierdzenia workflow

Teraz możesz uruchamiać i kontrolować procesy workflow w aplikacji mobilnej Bitrix24. Dodaliśmy także możliwość sprawdzenia ile czasu zajmuje proces zatwierdzenia workflow w firmie.

W tym artykule dowiesz się, co wpływa na czas zatwierdzania procesu i jak go skrócić.


Jak uruchomić workflow

Otwórz aplikację mobilną, przejdź do Menu i otwórz zakładkę Workflow. Następnie dotknij ikony +.

Zobaczysz listę dostępnych procesów workflow.

Czas wykonania jest pokazany obok każdego workflow. Jest on obliczany automatycznie i wyświetlany jako średnia dla całej firmy. Skorzystaj z tych danych, aby dowiedzieć się, ile czasu zajmuje zazwyczaj zatwierdzenie workflow.

Wybierz workflow i kliknij Kontynuuj.

Przeczytaj instrukcje i kliknij Kontynuuj. Następnie wypełnij pola i uruchom workflow.

Zobaczysz swój wniosek w sekcji Workflow, gdzie będziesz mógł śledzić postęp zatwierdzania.


Jak skrócić czas zatwierdzania workflow

Jeśli proces zatwierdzania workflow trwa zbyt długo, przejrzyj strukturę i kroki procesu.

W naszym przykładzie proces zatwierdzania urlopu trwa 12 dni, ale sama czynność zajmuje tylko 15 minut. Może to wynikać z tego, że workflow nie jest dobrze skonfigurowany lub pracownicy nie wiedzą, jak z niego korzystać. W takim przypadku zalecamy edycję workflow lub zmianę pracowników odpowiedzialnych za zatwierdzenia.

Podczas edytowania workflow należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

  • Proces workflow nie zapewnia zastępcy na czas urlopu. Jeśli pracownik ma dużo pracy, możesz zaangażować innych do pomocy lub przydzielić część zadań innym osobom podczas urlopu pracownika.

  • Etapy uruchomienia procesu są niezrozumiale opisane. Zalecamy szczegółowe opisanie informacji wprowadzających w odpowiednich polach, aby ułatwić pracownikom zrozumienie, co należy zrobić.

  • Osoba zatwierdzająca zapomina o terminowym zatwierdzeniu procesów. Dodaj powiadomienie dla pracownika, przypominające o zatwierdzeniu procesu.

Użyj Projektanta workflow, aby dostosować szablon workflow i zautomatyzować zatwierdzenie.

Aby edytować określony workflow,

  1. Przejdź do sekcji Automatyzacja, rozwiń kartę Workflow i wybierz Workflow w Aktualnościach.

  2. Wybierz potrzebny workflow.

  3. Kliknij koło zębate (⚙️) i wybierz Konfiguruj workflow z listy rozwijanej.

  4. Następnie kliknij potrzebny szablon workflow.

  5. Otworzy się projektant workflow. Tutaj możesz skonfigurować parametry workflow.

Należy pamiętać, że konsultacje i pomoc w konfiguracji workflow zapewniają wyłącznie partnerzy Bitrix24.


W skrócie
  • Teraz możesz uruchamiać i kontrolować procesy workflow w aplikacji mobilnej Bitrix24.
  • Dodaliśmy możliwość sprawdzenia ile czasu zajmuje proces zatwierdzenia workflow w firmie.
  • Użyj projektanta workflow, aby dostosować szablon workflow i skrócić czas zatwierdzenia.
Czy te informacje były pomocne?
Pomoc specjalisty ds. integracji
To nie jest to, czego szukam
Skomplikowany i niezrozumiały tekst
Informacje są nieaktualne
Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo