Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Aktualności
Bezpieczeństwo w Bitrix24
Rejestracja i autoryzacja
Poczta
Zadania i projekty
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
CRM
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Mój profil
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
Enterprise
AI CoPilot
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Strona startowa: Vibe
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Collaby
Rezerwacja online
Sales Intelligence
Logowanie
Twój Bitrix24
Autoryzuj się aby wejść
do swojego Bitrix24.
Wejdź

Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 ma nowy interfejs. Obrazy w artykułach mogą różnić się od obecnego projektu konta. Wkrótce je zaktualizujemy.

Automatyczne usuwanie wiadomości

W Bitrix24 pojawiła się możliwość automatycznego usuwania wiadomości w czatach. Możesz ustawić czas przechowywania rozmów, po którego upływie wiadomości zostaną automatycznie usunięte. Jest to przydatne przy omawianiu spraw tymczasowych lub pracy z poufnymi informacjami, na przykład przy uzgadnianiu harmonogramów urlopów lub przechowywaniu danych osobowych.


Jak włączyć automatyczne usuwanie

Włącz automatyczne usuwanie:

  • W czatach jeden na jeden ze współpracownikami,
  • W czatach grupowych,
  • W grupach współpracy.

Automatyczne usuwanie można ustawić zarówno w nowych, jak i istniejących czatach.

W nowym czacie. Podczas tworzenia nowego czatu włącz w ustawieniach opcję Automatyczne usuwanie wiadomości i wybierz czas, po którym wiadomości zostaną usunięte.
Czaty w Bitrix24: jak utworzyć i skonfigurować

W istniejącym czacie.

1-2. Wybierz czat i otwórz pasek boczny.
3. Włącz opcję Automatyczne usuwanie wiadomości.
4. Określ, po jakim czasie wiadomości w czacie mają być usunięte.
5-6. Wszyscy uczestnicy czatu otrzymają powiadomienie o włączeniu automatycznego usuwania wiadomości. Czaty z włączonym autousuwaniem są oznaczone ikoną zegara.

Automatycznie usuwane są tylko te wiadomości, które zostały wysłane po włączeniu opcji. Wcześniej wysłane wiadomości pozostają w historii czatu.

Jak zmienić lub wyłączyć automatyczne usuwanie

Zmiana ustawień autousuwania jest dostępna dla:

  • W czacie jeden na jeden — każdego uczestnika,
  • W czatach grupowych i collabach — twórców i administratorów czatu lub collabu, administratorów Bitrix24.

1-2. Wybierz odpowiedni czat i otwórz pasek boczny.
3. Wyłącz opcję Automatyczne usuwanie wiadomości lub zmień czas usuwania.

Przy zmianie czasu autousuwania:

  • Nowe wiadomości — usuwane są według nowych zasad,
  • Poprzednie wiadomości — zachowują poprzedni czas usuwania.

Przy wyłączeniu autousuwania:

  • Nowe wiadomości — nie są usuwane,
  • Poprzednie wiadomości — nadal są usuwane według wcześniej ustalonych zasad.

Po zmianie ustawień wszyscy uczestnicy czatu otrzymają powiadomienie.

7 Powiadomienie o zmianie czasu autousuwania
8 Powiadomienie o wyłączeniu autousuwania

W skrócie

  • W Bitrix24 pojawiła się możliwość automatycznego usuwania wiadomości w czatach. Jest to przydatne przy omawianiu spraw tymczasowych lub pracy z poufnymi danymi.
  • Włącz autousuwanie w czatach jeden na jeden ze współpracownikami, czatach grupowych i grupach współpracy.
  • Przy zmianie ustawień autousuwania nowe zasady stosują się tylko do wiadomości wysłanych po zmianie. Wcześniej wysłane wiadomości nadal są usuwane według starych zasad.

Czy te informacje były pomocne?
Pomoc specjalisty ds. integracji
To nie jest to, czego szukam
Skomplikowany i niezrozumiały tekst
Informacje są nieaktualne
Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo
Powiązane artykuły
Rezerwacja online: Jak dostosować szablony wiadomości dla klientów Jak dodać dział do czatu lub kanału w Bitrix24 Bitrix24 Space Czat grupowy Utwórz formularz do rejestracji klientów na usługi Ankiety w czatach Mini-profil pracownika w strukturze firmy Nowy interfejs Space+ Tablice w Bitrix24 Jak zaprosić pracowników przez e-mail