Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Aktualności
Bezpieczeństwo w Bitrix24
Rejestracja i autoryzacja
Poczta
Zadania i projekty
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
CRM
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Mój profil
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
Enterprise
AI CoPilot
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Strona startowa: Vibe
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Collaby
Rezerwacja online
Sales Intelligence
Logowanie
Twój Bitrix24
Autoryzuj się aby wejść
do swojego Bitrix24.
Wejdź

Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 ma nowy interfejs. Obrazy w artykułach mogą różnić się od obecnego projektu konta. Wkrótce je zaktualizujemy.

Komunikator Bitrix24: Ustawienia

Skonfiguruj Komunikator Bitrix24, aby zapewnić wygodę w codziennej pracy. Ustawienia wprowadzone w aplikacji automatycznie zostaną zastosowane zarówno w aplikacji jak i przeglądarce.

W artykule wyjaśniamy, jak skonfigurować:

Otwórz ustawienia za pomocą górnego lub bocznego panelu.

Za pomocą górnego panelu.

  1. Otwórz sekcję Komunikator.
  2. Kliknij Ustawienia.
  3. Skonfiguruj ustawienia.

Za pomocą bocznego panelu.

1-2. Otwórz Ustawienia (⚙️) > Ustawienia komunikatora.
3. Skonfiguruj ustawienia.


Wybierz tło czatu i wyrównanie wiadomości

W sekcji Projekt i układ wybierz:

  • Tło — tło dla wszystkich Twoich czatów.
  • Wyrównanie wiadomości — Twoje wiadomości i wiadomości innych użytkowników po jednej stronie lub po różnych stronach czatu.


Skonfiguruj powiadomienia

W sekcji Powiadomienia możesz

  • włączyć dźwięk powiadomień,
  • włączyć automatyczne oznaczanie powiadomień jako przeczytanych — wszystkie powiadomienia będą oznaczone jako przeczytane, gdy otworzysz zakładkę z nimi,
  • wyłączyć powiadomienia o nowych wiadomościach.

W sekcji Tryb wybierz Prosty lub Zaawansowany tryb powiadomień.

Prosty tryb. Wybierz, gdzie chcesz otrzymywać powiadomienia:

  • Aplikacja Bitrix24 i przeglądarka.
  • Powiadomienia e-mailowe z Bitrix24 są wysyłane po 5-10 minutach, jeśli wiadomość nie została odczytana w aplikacji lub przeglądarce. Automatyczne powiadomienia pochodzą od nadawcy no-reply@bitrix24.
  • Powiadomienia Push na urządzeniach mobilnych.

Zaawansowany tryb. W tym trybie możesz skonfigurować, jakie powiadomienia chcesz otrzymywać z określonych narzędzi Bitrix24. Na przykład, jeśli w zadaniach potrzebujesz tylko powiadomień o nowych komentarzach, w sekcji Zadania przejdź do parametru Nowy komentarz do zadania i wybierz, gdzie mają trafiać powiadomienia. Usuń zaznaczenie pozostałych opcji.


Wybierz skrót klawiszowy do wysyłania wiadomości

Wybierz, jak wysyłać wiadomości i przechodzić do nowej linii:

  • Jeśli wysyłanie jest ustawione na Enter, przejście do nowej linii odbywa się przy użyciu Shift+Enter.
  • Jeśli wysyłanie jest ustawione na Ctrl+Enter, przejście do nowej linii odbywa się przy użyciu Enter.


Skonfiguruj listę ostatnich czatów

Jeśli włączysz opcje Pokaż urodziny i Pokaż zaproszonych użytkowników, takie czaty zostaną wyświetlone na górze listy.

Włącz Pokaż tekst wiadomości, aby zobaczyć treść wiadomości bez jej otwierania. Usuń zaznaczenie, jeśli często pracujesz w kawiarni lub udostępniasz ekran podczas wideorozmów ze współpracownikami. Wiadomości pozostaną ukryte, a nikt nie zobaczy ich treści.

10 Tak wygląda czat, gdy tekst wiadomości jest widoczny
11 Tak wygląda czat, gdy tekst wiadomości jest ukryty

Skonfiguruj działanie aplikacji

W sekcji Aplikacja Bitrix24 możesz skonfigurować automatyczne uruchamianie, linki i wysyłanie danych technicznych.

Uruchamianie. Zaznacz opcję Uruchom podczas uruchamiania systemu, aby aplikacja otwierała się przy włączaniu komputera.

Linki.

  • Otwieraj linki Bitrix24 w aplikacji, korzystając z wersji przeglądarkowej — podczas pracy w przeglądarce sekcja Komunikator będzie otwierana w aplikacji Bitrix24.
  • Otwieraj linki Bitrix24 w ramach suwaka podczas korzystania z komunikatora w aplikacji — wszystkie wewnętrzne linki Bitrix24 otworzą się w suwaku na górze strony, a nie w nowej karcie.

Wysyłanie danych technicznych. Zaznacz opcję Wysyłaj anonimowe dane techniczne dotyczące korzystania z aplikacji, aby udostępniać dane techniczne komputera. Dzięki temu ulepszamy działanie aplikacji i sprawdzamy, jak działa na różnych urządzeniach.

Analizujemy jedynie dane techniczne:

  • wersję aplikacji Bitrix24,
  • system operacyjny,
  • model CPU i GPU,
  • ilość RAM,
  • częstotliwość klatek podczas pracy AI i szybkość działania sieci neuronowej przy pracy z tłem w wideorozmowach,
  • rozmiar klatki podczas wideorozmów,
  • typ tła wideo w wideorozmowach,
  • liczbę otwartych okien w aplikacji,
  • wersję i typ przeglądarki wewnątrz aplikacji.


W skrócie

  • Skonfiguruj Komunikator Bitrix24, aby zapewnić wygodę w codziennej pracy.
  • Można skonfigurować wygląd czatów: ich tło i wyrównanie wiadomości.
  • Włącz automatyczne oznaczanie powiadomień jako przeczytanych i skonfiguruj tryb powiadomień. Możesz wybrać, z których narzędzi otrzymywać powiadomienia i gdzie mają trafiać.
  • Wybierz, jak używać Enter w czacie: do wysyłania wiadomości lub przechodzenia do nowej linii.
  • Jeśli włączysz opcje pokazywania czatów z solenizantami i nowymi pracownikami, czaty z nimi będą pierwsze na liście.
  • Aby tekst wiadomości nie był widoczny na liście czatów, usuń zaznaczenie opcji Pokaż tekst wiadomości w ustawieniach.
  • W aplikacji możesz włączyć autostart, określić, gdzie otwierać linki, i zezwolić na przesyłanie danych technicznych.
Czy te informacje były pomocne?
Pomoc specjalisty ds. integracji
To nie jest to, czego szukam
Skomplikowany i niezrozumiały tekst
Informacje są nieaktualne
Artykuł jest za krótki. Potrzebuję więcej informacji
Nie podoba mi się sposób działania tego narzędzia
Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo
Powiązane artykuły
Typy czatów w Bitrix24 Jak utworzyć prywatny czat Jak utworzyć czat dotyczący zaległego zadania Komunikator: kody BB i skróty klawiszowe Jak utworzyć czat publiczny Czat grupy roboczej/projektu Kopiuj obrazy ze schowka Nowy czat M1 w aplikacji mobilnej Jak utworzyć zadanie lub wydarzenie na podstawie wiadomości czatu Ogólny czat firmowy