Firmy mają różne zasady pracy z katalogiem produktów. Uprawnienie do zmiany ceny sprzedaży w katalogu to jedno z kluczowych uprawnień, które należy odpowiednio skonfigurować.
Jeśli pracownik ma takie uprawnienie, będzie mógł zmieniać cenę w formularzu produktu. Cena również zostanie zmieniona na stronie sklepu internetowego i w formularzu deala/faktury.
Scenariusze użycia uprawnienia do zmiany ceny sprzedaży w katalogu produktów
Rozważmy 2 opcje korzystania z uprawnień dostępu do pracy z cenami.
Najpierw utwórz osobną rolę dla menedżerów Menedżer CRM.
Upewnij się, że dla tej roli jest włączone uprawnienie Wyświetl katalog (View product catalog). To uprawnienie daje menedżerom możliwość wyszukiwania produktów w dealach.
Następnie wyłącz następujące uprawnienia dla roli Menedżer CRM:
- Tworzenie produktu (Create product)
- Edycja produktu (Edit produkt)
- Zmiana ceny sprzedaży produktu w katalogu (Change product selling price in the catalog)
- Zmiana ceny produktu w elemencie CRM (Change product selling price in CRM entity)
- Stosowanie rabatu na produkt (Apply product discount)
Dla pracowników, którzy będą odpowiadać za koszty produktów i rabaty dla klientów, utwórz osobną rolę Kierownik. Upewnij się, że dla tej roli są włączone następujące uprawnienia:
- Edycja produktu (Edit product)
- Zmiana ceny sprzedaży produktu w katalogu (Change product selling price in the catalog)
- Stosowanie rabatu na produkt (Apply product discount)
Teraz tylko pracownicy mające rolę Kierownika będą mogli ustalać cenę i stosować rabaty. Jeśli menedżer komunikuje się z klientem i widzi, że można udzielić rabatu, pisze do kierownika na czacie i wysyła mu deal, a kierownik wybiera rabat dla klienta w dealu.
Utwórz osobną rolę Menedżer dla pracowników. Upewnij się, że dla tej roli włączone są następujące uprawnienia:
- Wyświetl katalog produktów (View product catalog)
- Edycja produktu (Edit product) - pracownik może przesłać zdjęcie i dodać nową odmianę produktu
- Zastosuj rabat do produktu (Apply product discount) - określ te elementy CRM, w których menedżerowie mogą korzystać z rabatów
Wyłącz uprawnienie do zmiany ceny sprzedaży produktu w katalogu dla tej roli.
Teraz menedżer może zobaczyć cenę sprzedaży produktu, ale nie może jej edytować. Będzie jednak mógł ustalać rabaty i przesyłać zdjęcia produktów.