Dzięki serwerowi MCP możesz podłączyć Bitrix24 do zewnętrznych systemów AI, których już używasz. To wygodne, jeśli chcesz zarządzać CRM, zadaniami i innymi narzędziami bezpośrednio z czatu z wirtualnym asystentem.

Na przykład, jeśli tworzysz plan pracy w ChatGPT, możesz od razu poprosić asystenta AI o utworzenie zadań z niezbędnymi tytułami, terminami i odpowiedzialnymi w Bitrix24. W ten sposób możesz kontynuować pracę bez konieczności przełączania się między aplikacjami. Wszystkie zadania pojawią się w Bitrix24.

Ta integracja pomaga szybciej wykonywać zadania i wykorzystywać możliwości AI w miejscu, które jest dla Ciebie najwygodniejsze.

W tym artykule:

• Włącz lub wyłącz integrację z zewnętrznymi systemami AI
• Podłącz Bitrix24 do wirtualnego asystenta
• Korzystaj z integracji
• Odłącz Bitrix24 od zewnętrznego systemu AI

Włącz lub wyłącz integrację z zewnętrznymi systemami AI

Domyślnie praca w Bitrix24 z poziomu zewnętrznych systemów AI jest wyłączona, ale administrator może włączyć tę opcję.

1. Kliknij ikonę ustawień obok nazwy Twojego konta Bitrix24.
2. Przejdź do Ustawienia (⚙️) > MCP.
3. W sekcji Praca z Bitrix24 z zewnętrznych systemów AI włącz opcję Zezwalaj zewnętrznym systemom AI na wykonywanie działań w Bitrix24.
4. Kliknij Zapisz.

Każdy pracownik będzie mógł skonfigurować integrację z Bitrix24 i zarządzać narzędziami z czatu z zewnętrznym asystentem AI.

Aby wyłączyć pracę w Bitrix24 z czatu z zewnętrznymi asystentami AI, wyłącz opcję Zezwalaj zewnętrznym systemom AI na wykonywanie działań w Bitrix24. Integracje pozostaną, ale pracownicy nie będą mogli z nich korzystać, dopóki administrator ponownie nie włączy tej opcji. Utworzone zadania, deale i inne elementy pozostaną w Bitrix24.

Podłącz Bitrix24 do zewnętrznego systemu AI

Możesz zarządzać CRM i zadaniami z czatu z ChatGPT, Claude, Cursor lub n8n. Lista dostępnych integracji, sekcji i działań będzie stopniowo rozbudowywana.

Oto jak podłączyć Bitrix24 do ChatGPT. Ta konfiguracja jest dostępna w abonamentach ChatGPT Plus i Pro.

Włącz tryb programisty — umożliwi to utworzenie nowego łącznika.

1. Otwórz ChatGPT i przejdź do swojego profilu.
2. Kliknij Ustawienia (⚙️) > Aplikacje i łączniki > Ustawienia zaawansowane.
3. Włącz opcję Tryb programisty i kliknij Wstecz, aby wrócić do listy łączników.

Utwórz nowy łącznik — połączy on Bitrix24 z zewnętrznym systemem AI.

1. Kliknij Utwórz.
2. Wprowadź dane połączenia:

• Nazwa — jeśli masz kilka kont Bitrix24, uwzględnij informacje o koncie w nazwie.
• Adres URL serwera MCP — https://mcp.bitrix24.com/mcp/.
• Typ autoryzacji — pozostaw jako OAuth.

3–4. Zaznacz pole zgody, aby zaakceptować warunki bezpieczeństwa, i kliknij Utwórz. Otworzy się okno autoryzacji Bitrix24.

Zaloguj się do Bitrix24. Zaloguj się na swoje konto — Bitrix24 połączy się z ChatGPT, a Ty będziesz mógł zarządzać narzędziami z czatu asystenta AI.

Jak działa integracja

Serwer MCP Bitrix24 łączy zewnętrzny system AI z Twoim Bitrix24, umożliwiając pracownikom zarządzanie narzędziami za pomocą wirtualnego asystenta. Polecenia są wykonywane tylko na żądanie użytkownika i zgodnie z jego uprawnieniami dostępu — wszystkie procesy pozostają pod kontrolą.

Oto jak pracować z Bitrix24 na czacie z asystentem AI, na przykładzie ChatGPT.

1–3. W polu wprowadzania tekstu kliknij ➕ > Więcej (...) i wybierz integrację Bitrix24.
4. Napisz, co ma zostać zrobione. Na przykład poproś o utworzenie deala w określonym lejku sprzedaży.
5. Wirtualny asystent połączy się z wymaganym narzędziem Bitrix24 i poprosi o potwierdzenie działań.
6. Zaznacz Zapamiętaj tę rozmowę, aby zachować kontekst dla przyszłych poleceń.
7–8. Kliknij Potwierdź — ChatGPT wykona zadanie i wyśle raport na czacie.

Odłącz Bitrix24 od zewnętrznego systemu AI

Możesz odłączyć Bitrix24 od zewnętrznego systemu AI w profilu Bitrix24 Network. Utworzone deale, lejki sprzedaży, zadania i inne elementy pozostaną po odłączeniu.

1. Otwórz profil Bitrix24 Network i zaloguj się na konto używane do połączenia z zewnętrznym systemem AI.
2–3. W sekcji Połączenia MCP znajdź integrację, którą chcesz odłączyć, i kliknij Cofnij dostęp.