Przeczytaj FAQ
Nowości Bitrix24
Aktualizacje artykułów
Aktualności
Bezpieczeństwo w Bitrix24
Rejestracja i autoryzacja
Poczta
Zadania i projekty
CRM
Dysk
Kalendarz
Komunikator Bitrix24
Jak zacząć
Grupy robocze
Bitrix24 Market
Strony internetowe
Firma
Automatyzacja
Marketing
Zarządzanie asortymentem produktów
Ustawienia
Subskrypcja
Aplikacja desktopowa
Widżet pracownika
Centrum Kontaktowe
Analityka CRM
Baza Wiedzy
CRM + Sklep internetowy
Wsparcie Bitrix24
AI CoPilot
Bitrix24 On-premise
e-Podpis
e-Podpis w HR
Telefonia
Kreator BI
Sklep online
Workflow
Centrum Sprzedaży
Kwestie ogólne
Collaby
Rezerwacja online
Logowanie

Bitrix24 Helpdesk

Dodaj bazę wiedzy do grupy roboczej lub projektu

Firmowa baza wiedzy zawiera ogólne informacje, które powinien znać każdy pracownik.

Informacje związane z pracą działu najlepiej umieścić w bazie wiedzy grupy roboczej lub projektu.

To narzędzie nie jest dostępne we wszystkich planach taryfowych, więcej szczegółów znajdziesz na stronie cennika.

Jak dodać bazę wiedzy do grupy roboczej/projektu?

Otwórz grupę lub projekt. Aby utworzyć bazę wiedzy, kliknij Więcej> Baza wiedzy.

Jeśli nie widzisz bazy wiedzy na liście, musisz dodać ją w ustawieniach grupy roboczej/projektu.

Możesz wybrać jeden ze standardowych szablonów lub pobrać go z Bitrix24 Market.

Edytuj szablon, klikając ołówek: wpisz nazwę, podaj krótki opis i wybierz paletę kolorów. Kiedy skończysz, kliknij Zapisz.

Teraz możesz edytować tytuły i opisy sekcji zgodnie z własnymi potrzebami.

Czytaj więcej: Wypełnij bazę wiedzy.

Bazę wiedzy można utworzyć za pomocą przycisku Rozszerzenia. Wszystkie bazy wiedzy, które utworzyłeś w ten sposób można znaleźć w sekcji Firma> Baza wiedzy. Będą dostępne dla wszystkich pracowników.

Jeśli chcesz, aby baza wiedzy była dostępna tylko dla członków grupy, utwórz ją w sekcji Więcej.

Aby uzyskać szybki dostęp do bazy wiedzy, możesz przenieść ją do menu głównego grupy. Po prostu przeciągnij i upuść bazę wiedzy i Zakończ dostosowywanie.


Przejdź do Bitrix24
Nie masz konta? Utwórz za darmo