W Bitrix24 możesz skonfigurować automatyczne wysyłanie powiadomień e-mail. Jest to wygodne, gdy chcesz być na bieżąco z procesami w pracy, ale nie chcesz logować się do Bitrix24.

Jak działają powiadomienia e-mail

W Bitrix24 nie wszystkie powiadomienia są duplikowane na e-mail.

• E-mail jest wysyłany jednorazowo, 5-10 minut po zdarzeniu, jeśli nie zostało ono wyświetlone w Bitrix24. Na liście takie powiadomienia są wyróżnione żółtym tłem.
• Powiadomienie jest wysyłane z adresu no-reply@adres_konta.bitrix24.pl.
• E-mail jest wysyłany na adres podany w polu Kontaktowy e-mail w Twoim profilu.
  Mój profil w Bitrix24

Jak skonfigurować powiadomienia

1–3. Przejdź do Komunikator > Więcej > Ustawienia.
4. Kliknij Powiadomienia.
5. Wybierz Prosty tryb, aby włączyć powiadomienia.

6. Wybierz, gdzie będą wysyłane powiadomienia — zaznacz opcje: Wersja internetowa i Aplikacja desktopowa, E-mail.

7. Przejdź do Rozszerzonego trybu, aby wybrać rodzaje powiadomień.
8. Zaznacz, jakie powiadomienia chcesz otrzymywać na e-mail, na przykład zaproszenie na spotkanie lub powiadomienie o wypełnionym formularzu CRM.

Jak rozwiązać problemy z dostarczaniem powiadomień

Nieprawidłowy e-mail. Sprawdź, czy poprawnie podano e-mail w Twoim profilu.

E-mail z powiadomieniem trafił do spamu. Dodaj adres no-reply@adres_konta.bitrix24.pl do listy kontaktów Twojego serwisu pocztowego.

Powiadomienie zostało przeczytane w Bitrix24. Wyłącz automatyczne oznaczanie powiadomień jako przeczytane.
1–3. Przejdź do Komunikator > Ustawienia > Powiadomienia.
4. Odznacz opcję Automatyczne oznaczanie powiadomień jako przeczytane.

Powiadomienie pozostanie nieprzeczytane, nawet jeśli otworzysz listę powiadomień w Bitrix24.

Jeśli nic nie pomaga, skontaktuj się ze Wsparciem Twojego serwisu pocztowego.