W poczcie Bitrix24 można wysyłać e-maile do różnych odbiorców: klientów z CRM, listy kontaktów i pracowników.

Jak wybrać odbiorcę

Do wiadomości e-mail można dodawać odbiorców z kilku zakładek:

• Ostatnie: klienci z CRM i kontakty z książki adresowej, którym ostatnio wysyłano e-maile.
• Z poczty: kontakty z książki adresowej.
• Z CRM: kontakty, firmy i leady, w których wypełniono pole E-mail.
• Pracownicy: pracownicy firmy, którzy są zarejestrowani w Bitrix24. Można ich wybrać tylko w polu Kopia (DW) i Ukryta kopia (UDW).

Jak dodać nowego odbiorcę

Nowego odbiorcę można dodać w oknie tworzenia wiadomości e-mail lub na liście kontaktów poczty.
Kontakty w poczcie Bitrix24

W oknie tworzenia wiadomości e-mail.

1. Kliknij Nowa wiadomość.
2. Wprowadź e-mail odbiorcy w polu Do.
3. Kliknij + Utwórz nowy kontakt lub użyj kombinacji Ctrl+Enter.
4. Gotowe. E-mail został dodany do kontaktów poczty.

W oknie tworzenia e-maila kliknij przycisk Nowy kontakt.

1. Kliknij Nowa wiadomość.
2. Kliknij Dodawanie w polu Do.
3. Wybierz Nowy kontakt.
4-5. Podaj imię i e-mail. Zapisz zmiany.
6. Gotowe. Nowy odbiorca został dodany do listy kontaktów.

Na liście kontaktów.

1-2. Przejdź do sekcji Poczta > Ustawienia (⚙️) > Kontakty.
3. Kliknij Dodaj e-mail.
4. Podaj imię i e-mail. Zapisz zmiany.

Jak zmienić dane odbiorcy

Zmienić dane odbiorcy można w oknie tworzenia e-maila lub na liście kontaktów.

W oknie tworzenia e-maila.

1. Kliknij e-mail w polu Do.
2. Edytuj dane i zapisz zmiany.

Na liście kontaktów.

1-2. Przejdź do sekcji Poczta > Ustawienia (⚙️) > Kontakty.
3-4. Kliknij Menu (≡) > Edytuj.

Jak usunąć odbiorcę

1-2. Przejdź do sekcji Poczta > Ustawienia (⚙️) > Kontakty.
3-4. Kliknij Menu (≡) > Usuń obok odpowiedniego kontaktu.