Główny administrator to pracownik, który założył Twój Bitrix24. Na jego e-mail przychodzą wszystkie ważne powiadomienia systemowe: o przedłużeniu planu, aktualnościach oraz zaproszeniach na webinary.
Jeśli odchodzi z firmy, należy go zwolnić z Bitrix24 i przekazać jego uprawnienia innemu administratorowi. Tę operację może wykonać tylko inny pracownik posiadający prawa administratora.
Aby chronić Bitrix24 przed przypadkową zmianą właściciela, zwolnienie głównego administratora wymaga jego osobistego potwierdzenia.
Wyślij prośbę o zwolnienie
W planach komercyjnych poza Basic. Aby zwolnić głównego administratora i przejąć jego uprawnienia, wyślij prośbę pracownikowi, który obecnie pełni tę rolę.
1–2. Wybierz Menu > Pracownicy.
3–4. Kliknij Trzy kropki (…) > Zwolnij obok wybranego pracownika.
5. Wybierz Zwolnij.
6. Kliknij Wyślij prośbę.
Gdy administrator odpowie, otrzymasz wiadomość na czacie od Admin-bota.
W planie Basic. Główny administrator musi ręcznie przekazać uprawnienia innemu pracownikowi. Po przekazaniu automatycznie stanie się zwykłym użytkownikiem i można go zwolnić bez dodatkowego potwierdzenia.
Otrzymaj potwierdzenie
Główny administrator otrzyma wiadomość od Admin-bota z prośbą o potwierdzenie zwolnienia oraz informacją, który pracownik wysłał prośbę.
1. Kliknij Potwierdź.
2. W polu potwierdzenia wpisz słowo Przekazać.
3. Kliknij Potwierdź. Po tej czynności zostaniesz zwolniony i nie będziesz już mógł zalogować się do Bitrix24. Uprawnienia głównego administratora zostaną przekazane innemu pracownikowi.
Jeśli administrator potwierdzi zwolnienie, nowy główny administrator otrzyma powiadomienie od Admin-bota.
Jeśli administrator odmówi zwolnienia, skontaktuj się z nim, zapytaj o powód odmowy i – w razie potrzeby – wyślij nową prośbę.