Dodaliśmy nowe narzędzie Wyślij działania klientów do pracy z grupami docelowymi na Facebooku. Za pomocą tego narzędzia możesz:
- Wysyłać działania klientów z CRM bezpośrednio do Facebooka;
- Tworzyć grupy docelowe z elementów CRM;
- Wyświetlać reklamy osobom, którzy wcześniej kontaktowali się z Twoją firmą, ale nie zostali klientami.
Na przykład, możesz zbierać dane z formularzy CRM, lejków deali i przesyłać je do Facebooka. Następnie możesz utworzyć grupę docelową na Facebooku i rozpocząć kampanię reklamową właśnie dla tych klientów.
Jak to działa?
Zasada działania jest podobna do Piksela Facebooka. Jednak w przeciwieństwie do piksela możesz zbierać informacje o leadach, dealach, wypełnionych formularzach CRM i płatnościach występujących w Twoim CRM.
Otwórz sekcję Marketing CRM> Wyślij działania klientów.
Wybierz, skąd chcesz wysyłać informacje o klientach.
- Deale
- Formularze CRM
- Płatność CRM
- Leady
Następnie podłącz swoje konto reklamowe.
Deale
Możesz wybrać wymagane lejki sprzedażowe w dealach.
Formularze CRM
Możesz wybrać formularz kontaktowy, który będzie wysyłać dane do Facebooka.
Płatność CRM
Wybiera użytkowników, którzy zapłacili za zamówienie i filtruje segmenty według kwoty zakupu.
Leady
Umożliwia przeniesienie wszystkich danych użytkowników z leadów.
Twórz grupy docelowe na Facebooku
Wszystkie dane klientów są gromadzone na koncie reklamowym Facebook Ads Manager. Aby utworzyć grupę odbiorców, przejdź do sekcji Odbiorcy> Utwórz grupę odbiorców i wybierz odpowiedni typ.
Wybierz Witrynę jako źródło.
Wybierz piksel powiązany z Twoim kontem.
W sekcji From your events wybierz potrzebne dane.
Określ, przez ile dni informacje o kliencie powinny być przechowywane publicznie.
Możesz także dostosować ustawienia odbiorców, korzystając z opcji Uwzględnij więcej osób i Wyklucz osoby.
Przykład: możesz połączyć klientów z różnych etapów lejka sprzedażowego.
Następnie podaj nazwę, opis i kliknij Utwórz grupę odbiorców.
Następnie odbiorcy pojawią się na Twoim koncie i możesz zacząć tworzyć reklamy.
